Commercial réceptif (H/F)

2LCollection
Paris

RAISON D’ÊTRE DU POSTE

En tant que Commercial Réceptif Corporate MICE, vous êtes en charge de toutes les demandes entrantes de groupes hébergement et restauration pour Les Lumières à Versailles, le Château d'Audrieu en Normandie ainsi que pour Le Cinq Codet à Paris.

PRINCIPALES MISSIONS *

  • Gérer les demandes entrantes (société/agence/particulier) de la prise de contact à la facturation finale

  • Enregistrer systématiquement toutes les demandes entrantes dans le PMS (Opéra)

  • Vendre les prestations de nos hôtels en accord avec la politique commerciale

  • Etablir des propositions commerciales dans les 24h suivant la demande de devis

  • Répondre aux demandes RFP

  • S’assurer de disposer de toutes les garanties nécessaires de la part de ses clients (conditions de vente, acomptes) dans les délais impartis

  • Récolter les informations nécessaires à la bonne organisation de la manifestation par les services opérationnels et contrôler la bonne circulation de l’information entre les services

  • Effectuer un suivi de la satisfaction client afin d’optimiser sa fidélisation

  • Mettre à jour les database internes de manière rigoureuse (CRM et autres)

  • Participer à l’élaboration de nos politiques tarifaires et stratégies commerciales avec la direction des hôtels & 2L Collection.

 

* Cette liste n’est pas exhaustive et n’est donnée qu’à titre indicatif. Le collaborateur pourra être amené à réaliser toute activité permettant de remplir la mission générale du poste.

COMPÉTENCES & QUALITÉS REQUISES

  • Rigueur et organisation méthodique

  • Excellent rédactionnel

  • Excellentes capacités relationnelles et de communication

  • Parfaite maîtrise du français et de l’anglais à l’oral comme à l’écrit

  • Connaissance hôtelière

SPECIFICITES DU POSTE

  • Poste à temps complet

  • Déplacements ponctuels en France

Publié le 2026-02-19

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