Sales Operations Specialist (F/M/X) - 40-50K

Rejoindre Skeepers, c’est intégrer une entreprise en forte croissance, à la croisée du marketing, de la tech et de la data, où chaque voix compte.

Chez Skeepers, nous aidons les marques à placer la voix de leurs clients au cœur de leur stratégie.

Notre plateforme SaaS permet de collecter, modérer et activer du contenu authentique (avis, vidéos, publications sociales, etc.) à chaque point de contact client.

Notre mission : stimuler l’acquisition, la conversion et la fidélisation grâce à la puissance du contenu généré par les utilisateurs (UGC).

Plus de 8 000 marques nous font déjà confiance pour créer des relations plus fortes, plus authentiques et durables avec leurs communautés.

Voici vos responsabilités :

1. Contrôle des Bookings & Fiabilité des Données

· Suivi et validation des bookings hebdomadaires en lien avec les managers commerciaux.

· Contrôle qualité des opportunités dans Salesforce : dates de clôture, type d’opportunité, présence de quota-holder, étapes de vente renseignées, etc.

· Nettoyage et réaffectation des enregistrements Salesforce (Accounts, Contacts, Opportunities) en cas de départ ou réorganisation.

2. Forecast & Reporting Commercial

· Ownership du reporting hebdomadaire de forecast commercial.

· Production et mise à jour des reportings clés pour le pilotage de l’activité Sales.

· Collaboration étroite avec les équipes Finance pour aligner les données de revenus.

3. Hygiène CRM & Maintenance des Territoires

· Veille à la bonne structuration du CRM et à l’application des bonnes pratiques.

· Mise à jour du plan de compte et des territoires commerciaux.

· Participation à l’amélioration continue des processus RevOps.

4. Support à la Performance Commerciale

· Calcul et suivi des commissions pour les Sales et SDR.

· Analyse des données commerciales pour identifier des leviers d’amélioration.

· Contribution à l’automatisation des processus clés liés au revenu.

Interactions clés

· Équipes commerciales (Sales, SDR, Managers)

· Équipes Finance

· Équipes Systèmes d’Information

· Équipe RevOps (collaboration directe)

Nous recherchons un profil :

• Expérience réussie en Sales Operations, Revenue Operations, Business Analyst ou rôle similaire

• Solides compétences en analyse de données et en reporting (Excel/Google Sheets avancé, notions SQL ou BI est un plus).
  

• Bonne maîtrise de Salesforce (ou autre CRM équivalent), avec une appétence pour l’optimisation des processus.
  

• Rigueur, sens du détail et capacité à assurer la fiabilité des données dans un environnement en évolution.
  

• Bonne compréhension des environnements Sales B2B / SaaS et des cycles de vente.
  

• Capacité à collaborer efficacement avec plusieurs équipes (Sales, Finance, IT, RevOps).
  

• Esprit de résolution de problèmes et proactivité dans l’amélioration continue des outils et process.

• Excellentes compétences en communication, capable d’expliquer clairement des analyses à des publics non techniques.
  

• Anglais professionnel requis (environnement international).