BUSINESS DEVELOPER SENIOR - F/H - CDI
Citeo Pro est une filiale de Citeo , entreprise à mission engagée de longue date dans la Responsabilité Élargie du Producteur (REP) pour les emballages ménagers et les papiers graphiques. Créée en partenariat avec Adelphe, autre acteur historique du secteur, Citeo Pro est spécifiquement dédiée à la nouvelle filière REP pour les emballages de la restauration. Elle a pour vocation d’accompagner les professionnels de la restauration dans la réduction, le réemploi et le recyclage de leurs emballages, en s’appuyant sur l’expertise et l’expérience de Citeo dans la gestion des déchets et l’économie circulaire
Nous croyons fermement en la richesse de la diversité. Nous sommes engagés à créer un environnement de travail qui valorise chacun dans sa singularité et prend en compte le handicap. Les candidats de tous horizons sont les bienvenus à postuler.
La mission :
Citeo Pro, filiale du groupe Citeo (en partenariat avec Adelphe), se positionne comme le nouvel écoorganisme en charge de la Responsabilité Élargie du Producteur (REP) pour les emballages des professionnels. Agréée depuis le 15 mars 2024 pour la filière restauration, elle vise également à obtenir prochainement l’agrément pour la REP des emballages professionnels, prévu à partir de début 2026
Dans ce contexte, l’équipe Prospection et Clients doit jouer un rôle clé pour contribuer à la croissance du chiffre d’affaires de l’entreprise et la création de son nouveau portefeuille clients, à travers les missions suivantes
Prospecter et qualifier de nouveaux prospects
Élaborer et mettre en uvre des stratégies commerciales adaptées.
Accompagner et fidéliser les clients.
Analyser le marché, les tendances et la concurrence.
Rattaché-e à la Responsable Développement Clients, vous contribuez à développer la REP emballages professionnels en présentant l’offre commerciale Citeo Pro et en prospectant des entreprises concernées par les mises en marché de façon à développer la base clients vous serez rattaché. e au Responsable du développement commercial.
Plus précisément, vous serez amené e à :
Phase de prospection et de développement :
Identifier, construire et développer une base de prospects ciblant les acteurs les plus stratégiques de la filière REP Emballages Professionnels.
Contribuer à l’élaboration et à la mise en uvre du plan de développement commercial, en assurant également le déploiement d’un plan d’influence auprès des parties prenantes clés, et en garantissant le suivi régulier (reporting) de vos actions.
Présenter l’offre commerciale de Citeo Pro aux prospects, les accompagner dans leur parcours d’adhésion et faciliter la contractualisation en valorisant les bénéfices de la démarche REP.
Participer activement à la mise en place et à l’optimisation des outils de prospection, notamment en contribuant au déploiement du CRM et à la structuration des processus associés
Phase d’accompagnement client (post-adhésion) :
Une fois le client rattaché à votre portefeuille (selon les règles d’attribution définies au sein du groupe), vous serez en charge de :
Piloter et animer la relation client en assurant un accompagnement régulier et en déployant les leviers de la stratégie 3R (Réduction, Réemploi, Recyclage).
Prioriser et coordonner les actions nécessaires pour atteindre les objectifs de performance, notamment en matière de réemploi et de recyclage, en lien avec les obligations réglementaires.
Collaborer étroitement avec les équipes internes et les fonctions transverses (technique, juridique, communication, innovation) pour assurer le bon déroulement des projets et le suivi des engagements clients.
La liste des missions n’est pas limitative et vous pourrez, selon vos appétences, envies et propositions, contribuer à d’autres projets.
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