Support process facturation électronique

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.Au sein du département en charge des projets vous travaillez dans la mise en place de la facturation électronique au 01/09/26, la mission consiste à assurer le support opérationnel des flux de facturation électronique, monitorer la plateforme d'échanges, et garantir l'intégration des factures clients via les codes de routage appropriés. A ce titre :

• Vous faites le suivi opérationnel & le monitoring de la facturation (Portail TESSI & Interfaces) ;
• vous suivez quotidiennement les factures sur le portail TESSI ;
• vous identifiez, analysez et traitez les blocages, rejets, refus et anomalies de transmission ou d'intégration des factures ;
• vous dispatchez les factures rejetées ou en anomalie vers les services internes concernés pour correction et en garantir le suivi ;
• vous vous assurez de la conformité fonctionnelle des données transmises et de la bonne réception du paiement ;
• vous suivez de manière proactive l'état et la validité des codes de routages clients (suppression, modification) et le cas échéant, vous alertez ;
• Vous relancez les chargés de clientèles en charge du paramétrage des codes de routage pour interrogation client afin d'obtenir le bon code de routage en cas d'anomalie ;
• Vous définissez les KPI (indicateurs clés de performance, liés aux flux de facturation, taux de rejet, de refus et délais de traitement), les suivez et les communiquez ;
• Vous assistez les clients et les équipes internes dans la compréhension de la réforme de la facturation électronique ;
• Vous participez au paramétrage, aux phases de test avec les clients pilotes ;
• Vous rédigez et enrichissez la documentation (modes opératoires, guides utilisateurs)…De formation supérieure spécialisée en finance/Banque (Bac +3 minimum), vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire en facturation idéalement dans le secteur bancaire et financier ou vous avez travaillé sur du support client sur les outils de facturation. Vous maîtrisez les outils informatiques classiques (EXCEL impérativement) ainsi que des outils comptables et vous avez un anglais courant. La connaissance de la règlementation sur la dématérialisation des factures est un plus.

Doté (e) d'une bonne capacité d'analyse et de synthèse, vous êtes reconnu (e) pour votre sérieux, votre autonomie, votre organisation ainsi que votre esprit d'équipe et votre capacité à gérer les priorités. Ce poste est à pourvoir pour une mission d'intérim à partir de fin aout pour 4 mois (potentiellement renouvelable). Basé à Paris