Conseiller Après-Vente Carrosserie - COMO SMART (H/F)
Le groupe COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Ile de France.
Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de Ventes, d’Après-Ventes et de Pièces de rechange.
La Passion, le Respect, l’Intégrité et la Satisfaction du client sont des valeurs qui animent au quotidien notre groupe.
Nous recherchons un Conseiller Après-Vente Carrosserie (H/F) pour notre site de SMART de PARIS (75016)
Description Du Poste :
Intégré(e) au sein d'une équipe locale, vous êtes le vecteur de l'image de marque et de qualité de la société.
Les missions (non limitatives) :
- Vous êtes en charge d’accueillir le client, le conseiller, définir ses besoins en matière de réparation carrosserie, et de vendre au client les différents produits disponibles (contrat entretien ; accessoires ; promotions).
- Vous procédez à l’expertise du véhicule en lien avec les experts et les assurances.
- Vous êtes également en charge d’assurer la liaison entre le client et l'atelier et de restituer le véhicule après vous être assuré de l'exécution totale des travaux et de la propreté du véhicule.
Profil idéal : Conseiller Service Après-Vente Carrosserie avec une expérience de 2 ans en Concession ou au sein d'une Carrosserie.
Doté (e) d'un bon relationnel avec l'esprit d'équipe et le sens commercial, vous avez le souci de satisfaire le client et êtes aguerri (e ) à la relation client. Une première expérience réussie de CSAV et dans la réparation carrosserie serait un plus à votre candidature.
Capacité organisationnelle et de gestion des conflits exigée.
Si vous êtes intéressé par cette opportunité professionnelle, vous pouvez postuler directement à cette annonce.
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