Consultant Solutions - ServiceNow - F/H

Onepoint
Paris
Contribuez aux grandes transformations des entreprises et des acteurs publics en alliant innovation technologique et expertise métier, au service de nos clients et de la société pour les faire avancer durablement.

Au-delà de la RSE, nous avons développé notre propre approche, RESET, qui englobe l'ensemble de nos engagements en matière de responsabilité économique, sociale, environnementale et technologique, tant au sein de notre collectif que chez nos clients.

Onepoint, est une entreprise inclusive, handi accueillante, avec une politique de diversité affirmée et certifiée B Corp.

Contribuez aux grandes transformations des entreprises et des acteurs publics en alliant innovation technologique et expertise métier, au service de nos clients et de la société pour les faire avancer durablement.

Au-delà de la RSE, nous avons développé notre propre approche, RESET, qui englobe l'ensemble de nos engagements en matière de responsabilité économique, sociale, environnementale et technologique, tant au sein de notre collectif que chez nos clients.

Onepoint, est une entreprise inclusive, handi accueillante, avec une politique de diversité affirmée et certifiée B Corp.

Votre futur collectif

Chez Onepoint, au sein d'un collectif de plus de 150 personnes, vous êtes amené à intervenir, en dispositif, sur des missions de conseil et d'organisation auprès des équipes de la DSI.

Plus spécifiquement, en tant que spécialiste/expert du SAM (Software Asset Management), vous apportez votre contribution au sein de missions auprès des DSI qui ont besoin d'être maître de leur parc logiciel et de garantir auprès des éditeurs la conformité logicielle associée.

Vos nouveaux challenges pour ce poste

Pour accompagner notre croissance au sein du collectif d'expertise en CIO Advisory, nous recrutons un Consultant solutions ServicesNow.

Vous intervenez entre autres sur les missions suivantes :
  • Accompagner les entreprises et DSI dans l'implémentation d'un outillage ServiceNow adapté aux besoins, du cadrage jusqu'à l'administration fonctionnelle ;
  • Retranscrire les besoins et exigences métiers dans une spécification du paramétrage et des fonctionnalités des solutions cibles ;
  • Accompagner la conduite du changement : analyse d'impact, réalisation des supports de formation, formations des utilisateurs clés, supports aux utilisateurs lors du déploiement... ;
  • Assurer le pilotage opérationnel de la solution, incluant les évolutions de la solution ;
  • Mettre en place et animer une démarche de qualité de service, des processus à l'outil.
Votre profil et les expertises que vous souhaitez développer
  • Vous êtes issu(e) d'une grande école d'ingénieur ou de commerce ;
  • Vous justifiez d'au moins 2 années d'expérience dans la mise en œuvre ou le pilotage opérationnel de ServiceNow ;
  • Vous pratiquez l'anglais professionnel ;
  • Vous faites preuve d'esprit d'analyse et d'une forte capacité d'adaptation ;
  • Vous démontrez une appétence entrepreneuriale, notion ancrée dans l'ADN de onepoint.
Connaissances méthodologiques & techniques :
  • Vous avez une bonne connaissance de la solution ServiceNow, de ses différents modules et êtes intéressé(e) par le domaine de l'ITSM et de ses innovations ;
  • Une bonne connaissance du cadre méthodologique ITIL ;
  • Une maitrise de l'approche Produit et des cadres méthodologiques Agiles est un plus.
Onepoint en quelques mots

Créée en 2002 par David Layani, Onepoint est devenu en un peu plus de 20 ans l'un des acteurs majeurs du conseil et de la tech, notre collectif compte aujourd'hui plus de 3500 talents en France (Aix-en-Provence, Bordeaux, Lyon, Nantes, Paris, Rennes, Strasbourg et Toulouse) et dans le monde (Australie, Belgique, Canada, Malaisie, Maroc et Singapour). Notre chiffre d'affaires a été multiplié par dix en 10 ans, atteignant plus de 500 millions d'euros, et ambitionne le milliard d'euros d'ici 4 ans.

Notre promesse

Un parcours sur mesure pour tous nos talents

Pour accompagner l'évolution de tous nos talents, nous proposons deux axes d'évolution complémentaires leur permettant de s'épanouir et de bénéficier des mêmes avantages : le business management et l'expertise.

L'école Onepoint pour développer vos expertises

Avec plus de 200 formations à son catalogue, notre école permet à nos talents de se former tout au long de leur vie professionnelle, en articulant travail et apprentissage.

Nos lieux de vie

Nos espaces de travail sont situés au cœur des territoires, au plus près de de nos talents de concilier projet de vie et projet professionnel.

Et bien plus encore ...

Notre ecosystème permet de pratiquer de nombreuses activités loisirs et sportives (musique, photo, e-sport, yoga...) avec un cadre de travail flexible grâce à une charte de télétravail, et de prendre soin de tous (cabinet médical en libre accès, groupes de travail dédiés aux enjeux « égalité et pluralité » ...).

Notre process de recrutement

Le processus de recrutement comprend en moyenne 4 entretiens, et est assuré par vos futurs collègues :

  • Premier échange avec Marie-Caroline AUZEMERY : découverte du parcours et du projet professionnel (durée : 30 min) ;
  • Premier entretien : focus sur l'état d'esprit et évaluation du savoir-être (durée : 1 heure) ;
  • Deuxième entretien : focus sur le savoir-faire et les compétences avec potentiellement une étude de cas (durée : 1 heure) ;
  • Troisième entretien : validation de votre intégration et fit avec la culture du groupe. (Durée : 1 heure).
Comme des images valent mieux que mille mots, découvrez notre ADN à travers cette vidéo : Nous sommes Onepoint
Publié le 2025-07-03

Emplois Recommandés

Consultant Cybersécurité GRC (F/H)

Stroople
Paris

À propos de Stroople A propos de nous Stroople est une entreprise indépendante de conseil, spécialisée en cybersécurité. Notre raison d'être est simple : protéger le business de nos clients ! …

Voir les Détails
Publié le 2025-07-03

Ingénieur Méthodes H/F

Michael Page
Paris

Michael Page Ingénieurs intervient dans la recherche de cadres confirmés par sélection et approche directe et identifie les meilleurs talents pour ses clients, grands Groupes ou PME. Grâce à leur e…

Voir les Détails
Publié le 2025-07-07

Accelerator Data Scientist (Paris)

Sanofi
Paris

About the job We are a global biopharmaceutical company focused on human health. Our purpose is to find treatment to fight pain and ease suffering. We combine breakthrough science and advanced tech…

Voir les Détails
Publié le 2025-07-04

Cashier

Le Bon Marché
Paris

La Grande Epicerie de Paris seeks a part-time Cashier to join its team in Paris. The role involves handling cash transactions, providing customer service, and maintaining the high standards of the LVM…

Voir les Détails
Publié le 2025-07-07

Consultant(e) Data Analyst

Sia
Paris

Description de l'entreprise Sia Partners réinvente le métier du conseil et apporte un regard innovant et des résultats concrets à ses clients. Nous avons développé des solutions basées sur l'Intel…

Voir les Détails
Publié le 2025-07-04

Sourceur.euse - Maroquinerie - Luxe (F/H) Paris

LTd
Paris

Le poste : Missions : Recherche et sourcing de matières innovantes, éco-responsables et créatives pour les équipes de création. Gestion du budget sourcing et suivi des commandes via PLM. App…

Voir les Détails
Publié le 2025-07-03

Développeur / Développeuse Node.JS

GoMind
Paris

Participer à la conception technique des applications web de nos clients : modélisation, rédaction de documents de conception détaillée. Définir l’ergonomie des applications mobiles, en tenant com…

Voir les Détails
Publié le 2025-07-17

Avocat junior - IP/IT, protection des données personnelles (Secteur financier) - Paris H/F

EY
Paris

Vous souhaitez intégrer un cabinet d'avocats international leader sur le marché dont les valeurs sont l'excellence, l'engagement et l'innovation ? Rejoignez nos équipes ! Parce qu'elles connaissent …

Voir les Détails
Publié le 2025-07-04

?? CONSEILLER DE VENTE EN ALTERNANCE

Mon Campus
Paris

Tu veux te former à un métier recherché tout en étant en entreprise ? Rejoins notre équipe en alternance ! Mon Campus vous propose une formation 100% en distanciel avec un rythme alterné : 4…

Voir les Détails
Publié le 2025-07-11

TECHNICIEN CVC EXPERT (H/F) DEPT: PARIS

CONNECTT TT
Paris

À propos de nous Connectt est un groupe de travail temporaire et de placement qui recherche actuellement pour l'un de ses clients un Technicien CVC expert pour un poste basé à Paris. Mission • Mainte…

Voir les Détails
Publié le 2025-07-02