Commercial Groupes & Séminaires - Attaché Commercial

OKKO HOTELS, c’est un collectif humain, engagé et fier de réinventer l’hôtellerie 4 ★ à la française ! Une aventure collective et ambitieuse, née du rêve d’Olivier Devys et aujourd’hui portée par sa fille, Solenne Ojea-Devys, convaincue qu’une hôtellerie moderne, sincère et responsable peut exister. Depuis l’ouverture du premier hôtel à Nantes en 2014, OKKO HOTELS s’est imposé comme un pionnier du lifestyle hôtelier français. Des établissements urbains, chaleureux et design, pensés comme des refuges : "les hôtels des voyageurs casaniers". Aujourd’hui, c’est une famille de 15 hôtels, 1 841 chambres, plus de 500 000 voyageurs accueillis chaque année et plus de 300 collaborateurs passionnés qui font vivre cette vision. Engagés pour une hospitalité durable et positive, nous sommes fiers d'être désormais Société à Mission depuis 2023. Et l’histoire ne fait que commencer (avec vous ? 😉) : OKKO HOTELS vise 40 adresses en France et en Europe dans les prochaines années. Nous rejoindre, ce n'est pas seulement rejoindre une équipe, mais un véritable OKKOllectif ☀️ Un collectif de femmes et d’hommes passionnés, engagés, bienveillants et audacieux, qui partagent la même envie : accueillir, surprendre, faire plaisir et grandir ensemble.

💛 NOS VALEURS

• La RSE comme moteur : chaque projet intègre la responsabilité sociétale pour imaginer une manière de voyager et de vivre plus respectueuse de la planète et des personnes.
• L’empathie comme boussole : offrir des espaces où nos clients et nos équipes se sentent accompagnés et bien accueillis.
• Le partage comme raison d’être : créer des lieux pour se rencontrer, échanger et vivre de véritables expériences d’accueil.
• L’audace comme énergie : oser aller de l’avant, innover et faire évoluer le secteur hôtelier sans se reposer sur nos acquis.

➕ LES AVANTAGES

Chez OKKO HOTELS, on prend soin de nos clients… et de nos équipes ! Et parce que notre plus grande richesse, c’est vous, nous avons pensé à chaque détail pour que vous vous sentiez bien, épanoui et reconnu au quotidien.

BIEN-ÊTRE & ÉQUILIBRE 🌿

• Mutuelle avantageuse pour tous nos collaborateurs
• Forfait mobilité durable jusqu’à 600 €/an
• Accès à la plateforme Hello CSE : réductions, chèques-cadeaux, bons plans et activités culturelles
• Maintien à 100 % du salaire pendant les congés maternité et paternité après validation de la période d’essai

AVANTAGES HÔTELIERS 🏨

• Tarif staff : –30 % sur l’hébergement et la restauration dans tous les hôtels du groupe
• Friends & Family : –25 % sur l’hébergement et petit-déjeuner pour vos proches
• Réduction boutique OKKO HOTELS sur tous nos produits
• Une semaine d'immersion dans un de nos hôtels pour vivre pleinement l’expérience client OKKO

RECONNAISSANCE & DÉVELOPPEMENT 🚀

• Prime de cooptation de 250 € brut pour tout collaborateur parrainant un nouveau talent
• Formations régulières pour continuer à grandir et faire évoluer vos compétences

ESPRIT COLLECTIF 🤝

• Participer à un projet ambitieux et engagé
• Faire partie d’une équipe soudée, où professionnalisme rime avec plaisir
• Évoluer dans un groupe à taille humaine où confiance et initiative sont valorisées
• Profiter de séminaires et moments de convivialité pour renforcer les liens du collectif
• S’épanouir dans une culture d'entreprise bienveillante, agile et tournée vers la progression

Rejoignez le mouvement OKKO HOTELS et imaginons ensemble le futur de l'hôtellerie ! Avantages :

• Tickets restaurants
• Mutuelle
• Téléphone de fonction
• Remboursement des transports à 50%
• Formation

• Développer le chiffre d’affaires Groupes, Séminaires, Banquets et clientèle Corporate.
• Assurer la gestion commerciale interne des demandes clients, de la réception à la confirmation.
• Prospecter et développer une clientèle externe afin d’accroître la visibilité et le business d’OKKO HOTELS.
• Coordonner et assurer le bon déroulement des événements groupes et séminaires au sein de l’hôtel.
• Être un ambassadeur actif de la marque OKKO HOTELS.
• Commercial interne

o Réceptionner, qualifier et répondre aux demandes Groupes, Loisirs, Corporate, Séminaires et Banquets. o Élaborer les propositions commerciales, devis et contrats dans le respect de la politique tarifaire. o Assurer le suivi des options, relances et confirmations. o Appliquer les conditions générales de vente et la politique de revenue management. o Assurer la facturation, le suivi des acomptes et des débiteurs. o Être l’interlocuteur privilégié du client avant et pendant le séjour. · Coordination événements o Organiser et coordonner les séjours groupes et événements. o Assurer la liaison avec les services internes (réception, étages, F&B, technique). o Accueillir les clients groupes et séminaires et s’assurer du bon déroulement de leur séjour. o Gérer les éventuels imprévus et réclamations clients. o Garantir la satisfaction et la fidélisation des clients. · Commercial externe o Prospecter activement de nouveaux clients (entreprises, agences, partenaires). o Assurer la représentation de l’hôtel lors d’événements professionnels et commerciaux. o Développer et entretenir un réseau local et régional. o Effectuer des actions de suivi et de fidélisation clients. o Contribuer à la notoriété et au rayonnement d’OKKO HOTELS.- Développer et maintenir des relations solides avec les clients existants et potentiels

• Expérience avérée de 2 ans minimum dans un poste similaire
• Excellentes compétences en gestion de la relation client
• Aptitudes avancées en négociation et communication
• Capacité d'organisation et de planification efficace
• Expérience en prospection et développement de portefeuille client
• Sens aigu du service client et de la satisfaction
• Esprit d'équipe et capacité à travailler de manière autonome
• Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion commerciale
• Bonne connaissance du marché parisien et des tendances du secteur