consultant Workday - CDI
Vos principales missions :
- Assurer le support fonctionnel sur Workday auprès des utilisateurs métiers ;
- Participer à l'analyse des processus RH existants et recueillir les besoins fonctionnels des utilisateurs ;
- Rédiger les spécifications fonctionnelles, les procédures et la documentation associée
- Préparer et exécuter les tests fonctionnels (tests de non-régression, recette )
- Assurer le suivi des incidents et des demandes via les outils de ticketing (JIRA ou équivalent) en respectant les SLA ;
- Participer aux mises en production et assurer le support post-déploiement ;
- Contribuer à l'amélioration continue des processus de support et à l'optimisation de la solution Workday.
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