Chef de Projet Cash Management - F/H

Descriptif de la sociétéINGENIANCE est une ESN spécialisée en finance de marché, banque et assurance depuis plus de 18 ans. Nous accompagnons les grands acteurs bancaires et assurantiels français sur leurs projets les plus critiques, avec une expertise reconnue en Craft Development, Big Data, Cloud/DevOps et Agilité. Rejoindre Ingéniance, c'est intégrer une communauté d'experts, être accompagné par un management de proximité et construire son parcours sur des missions à forte valeur ajoutée. Build your success!Contexte de la missionNous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Chef de Projet Cash Management confirmé, au cœur des opérations de déploiement et de suivi des services bancaires pour une clientèle corporate.Vous intégrez une équipe spécialisée en Cash Management et agissez comme point d'entrée central pour les clients, de l'avant-vente jusqu'au suivi post-implémentation.Vos missions principales :Piloter les projets d'extension Cash Management : cadrage des besoins, planification et coordination des parties prenantes (Back-Office, Produit, Production, équipes juridiques, commerciales)Assurer le rôle de SPOC client : être l'interlocuteur de référence tout au long du cycle de vie du projetAnalyser et documenter les besoins clients, identifier les opportunités de développement et les risques associésSuivre les engagements contractuels (SLA), mesurer la satisfaction client et alerter en cas de dériveContribuer aux réunions de suivi régulières avec les clients et les équipes internesRédiger la documentation client : fiches services, instructions techniques, contrats et annexes légalesParticiper aux processus d'avant-vente en apportant votre expertise métierPartager vos connaissances avec les nouveaux membres de l'équipe et contribuer à la montée en compétences collectiveProfil recherchéFormation Bac+4/5 en finance, banque, gestion ou école de commerce. Expérience confirmée (5 ans minimum) en gestion de projets dans un environnement bancaire corporate, avec une maîtrise avérée du Cash Management et des produits de banque de flux. Bonne connaissance des environnements réglementaires et contractuels liés aux services transactionnels. Capacité à coordonner des interlocuteurs multiples (juridique, back-office, commercial, production) et à gérer plusieurs projets en parallèle. Rigueur dans la documentation, sens du service client et aptitude à la communication écrite et orale. La maîtrise de l'anglais professionnel est un atout dans cet environnement international.Informations complémentairesConformément à la réglementation, et à notre politique d'égalité professionnelle, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.