Chef de Projet Testing & Support Cash Management - F/H

Descriptif de la sociétéINGENIANCE est une ESN spécialisée en finance de marché, banque et assurance depuis plus de 18 ans. Nous accompagnons les grands acteurs bancaires et assurantiels français sur leurs projets les plus critiques, avec une expertise reconnue en Craft Development, Big Data, Cloud/DevOps et Agilité. Rejoindre Ingéniance, c'est intégrer une communauté d'experts, être accompagné par un management de proximité et construire son parcours sur des missions à forte valeur ajoutée. Build your success!Contexte de la missionNous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un expert en testing et support fonctionnel sur un périmètre Cash Management, avec une forte dimension connectivité et e-banking.Vos missions principales :Paramétrer et maintenir l'environnement de test (comptes, services, accès) pour permettre aux équipes et aux clients de réaliser leurs campagnes de tests dans de bonnes conditions.Assurer le suivi de bout en bout des tests clients sur les protocoles de connectivité directe : SFTP, FTPS, EBICS, SWIFTNET et API.Apporter un support opérationnel aux équipes d'implémentation d'une solution e-banking de gestion de flux (Cash Management), en interface directe avec les utilisateurs finaux.Former les utilisateurs finaux à l'utilisation de la plateforme e-banking, en adaptant le discours au niveau de chaque interlocuteur.Gérer les accès des chefs de projet et des clients à la plateforme d'échange dédiée.Assurer le suivi et la mise à jour des tickets dans Jira, produire un reporting régulier auprès du responsable d'équipe.Participer aux phases pilotes lors de l'introduction de nouveaux produits ou fonctionnalités.Profil recherchéFormation Bac+4/5 en informatique, finance ou systèmes d'information. Expérience confirmée (3 à 5 ans minimum) sur des sujets de testing fonctionnel et de support en environnement bancaire, idéalement sur un périmètre Cash Management ou paiements.Compétences techniques et fonctionnelles attendues :Bonne maîtrise des protocoles de connectivité bancaire : SFTP, FTPS, EBICS, SWIFTNET, API.Expérience sur une solution e-banking de gestion de trésorerie ou de flux de paiements (type Cash Management).Pratique courante de Jira pour le suivi de tickets et le reporting.Capacité à rédiger de la documentation fonctionnelle claire et structurée.Anglais courant obligatoire (niveau opérationnel écrit et oral).Qualités recherchées : rigueur, sens du service, pédagogie et très bonne communication — ce poste est au carrefour des équipes techniques, des équipes projet et des clients finaux.Informations complémentairesConformément à la réglementation, et à notre politique d'égalité professionnelle, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.