UX/UI Designer (Designer UX) H/F

Notre agence GESER-BEST Paris recherche pour l'un de ses clients, un(e) UX/UI Designer (Designer UX) H/F. Vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de conception UX/UI, depuis la phase de découverte jusqu'à la livraison, en collaboration étroite avec les Product Owners, équipes techniques et métiers. Missions principales : Product Design (UX/UI)

• Participer aux phases de cadrage et de découverte des projets digitaux.
• Analyser les besoins utilisateurs, métiers et techniques.
• Concevoir et formaliser les parcours utilisateurs.
• Réaliser des wireframes, maquettes et prototypes interactifs.
• Produire les spécifications fonctionnelles et UX/UI à destination des équipes de développement.
• Accompagner les Product Owners et équipes techniques tout au long du cycle de conception et de réalisation.
• Participer aux revues de conception et aux recettes UX/UI.

Recherche utilisateur & validation

• Préparer et conduire des activités de recherche utilisateur.
• Réaliser interviews, observations et ateliers avec les utilisateurs et parties prenantes.
• Analyser et synthétiser les retours utilisateurs.
• Organiser et conduire des tests utilisateurs sur prototypes ou produits existants.
• Identifier des opportunités d'amélioration continue de l'expérience utilisateur.

Design System & gouvernance de l'expérience

• Contribuer à la conception, l'évolution et la maintenance du Design System Groupe.
• Documenter les composants, modèles et règles d'usage.
• Garantir l'application des standards UX/UI sur les produits digitaux.
• Accompagner les équipes produits et techniques dans l'adoption du Design System.
• Identifier les besoins d'évolution ou de création de nouveaux composants.

Harmonisation des parcours et expériences digitales

• Contribuer à la cohérence des parcours utilisateurs entre les différentes plateformes du Groupe.
• Participer aux initiatives d'harmonisation des expériences et interfaces.
• Garantir la cohérence visuelle, fonctionnelle et interactionnelle des produits.
• Identifier et corriger les écarts d'expérience impactant la satisfaction utilisateur.

Collaboration & animation

• Participer aux ateliers de co-conception avec les équipes métiers, produits et techniques.
• Contribuer aux cérémonies Agile (planning, refinement, review, rétrospective…).
• Présenter et défendre les choix de conception auprès des parties prenantes.
• Promouvoir les bonnes pratiques UX/UI au sein des équipes.
• Contribuer au partage de connaissances et à la montée en maturité design de l'organisation.

Qualité & amélioration continue

• Réaliser des audits ergonomiques et évaluations heuristiques.
• Identifier les axes d'amélioration des produits existants.
• Contribuer aux indicateurs de suivi de l'expérience utilisateur.
• Participer à l'amélioration continue des méthodes, outils et processus de conception.
• Gestion à taille humaine
• Suivi de mission régulier
• Accompagnement pour une montée en compétence rapide
• Mobilité géographique possible
• Evènements afterwork / teambuilding /caritatifs
• Politique de cooptation
• Offres CSE
• Process d'intégration
• Formation continue
• Expérience confirmée de 8 à 10 ans en UX/UI Design
• Excellente maîtrise des méthodes de conception centrée utilisateur
• Solide expérience en Design System et produits digitaux complexes
• Maîtrise des outils de prototypage et de design (Figma ou équivalent)
• Capacité à travailler en environnement Agile
• Esprit de synthèse, autonomie et forte capacité de communication
• Français et anglais professionnels requis