Chef de Brigade H/F
ous avez envie de rejoindre un groupe hôtelier mondial à forte expansion avec de réelles possibilités de promotions internes, de transferts en France et à l'étranger et axé sur le développement de ses collaborateurs ?
Rejoignez notre équipe sans attendre ! Nous recrutons un(e) "chef de brigade" qui garantira la qualité de l’accueil et veillez au bon déroulement des opérations quotidiennes.
Missions principales
- Superviser et coordonner les réceptionnistes
- Assurer un accueil client personnalisé et de qualité
- Gérer les arrivées et départs (check-in / check-out)
- Traiter les demandes et réclamations clients avec professionnalisme
- Veiller au respect des standards de l’établissement et de la marque
- Participer à la formation et à l’intégration des nouveaux collaborateurs
- Assurer le suivi des encaissements et des procédures administratives
- Collaborer étroitement avec les autres services (housekeeping, restauration, maintenance)
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