Apprentie Assistant(e) Commercial(e)

PRESENTATION

Depuis le premier jour où nous avons ouvert nos portes, tout ce que nous faisons au Courtyard by Marriott Paris Gare de Lyon est animé par la même passion : vous aider à suivre la vôtre.

Au coeur du 12ème arrondissement, nous sommes encré dans un quartier dynamique grâce notamment à son hub de transports (RER, métro,train, ...). Envieux de mettre en avant notre implantation l’hôtel offre un design intérieur épuré et une vue panoramique imprenable sur la ville et les monuments iconiques.

LES CHAMBRES

249 chambres à la vue époustouflante sur une foule de monuments emblématiques comme la Tour Eiffel, le Sacré-Cœur, la Tour Montparnasse, le Panthéon, la cathédrale Notre-Dame et plus encore.

CAMPUS CRÉATIF

Un espace de 500 m2 modulable, partagé entre espace de pauses et salles de réunion lumineuses, pouvant accueillir jusqu’à 90 personnes. Proposez des moments de détente grâce à nos concepts de jeux ludiques (billards, puissance 4 géants, console de jeux “rétro-gaming”) et offrez des moments de pause gourmands grâce aux menus “bistronomiques”.

RESUME DU POSTE

L'Assistant(e) Commercial Groupes & Séminaires est chargé de contribuer à concrétiser les ventes en fonction des objectifs individuels et équipe fixés. Son temps est réparti entre la réception, le traitement et le suivi des demandes des clients jusqu'à la signature des contrats.

Il a pour missions principales de :

· Réaliser l’ensemble des documents relatifs à la demande des clients (devis, contrats, etc…),

· S’assurer d’un suivi commercial de grande qualité pour la totalité des dossiers reçus, selon les standards de la marque,

· Identifier et anticiper les besoins du client,

· Faire preuve d’exemplarité, de constance et apporter au Responsable Commercial le support et l’assistance requise pour assurer un travail professionnel de la part de l’équipe,

· Assister la Direction Commerciale dans les différents projets,

· Appliquer la stratégie développée par l’équipe du « Revenue Management »,

· Faire preuve d’un esprit analytique pour développer votre vision stratégique

· Optimiser chaque vente pour améliorer le revenu,

· Préparer et assurer les « sites inspection » visites clients de façon professionnelle et créative,

· Faire preuve de créativité et de persévérance afin de conclure les ventes,

· Travailler étroitement avec les commerciaux proactifs afin d’optimiser la conversion des ventes,

· Travailler étroitement avec tous les services de l’hôtel pour satisfaire les besoins et attentes des clients,

· Respecter les procédures liées aux ventes et réalisations des demandes,

PROFIL RECHERCHE

· Expérience similaire souhaitée,

· Anglais : Lu, Parlé, Ecrit (Impératif),

· Esprit d’équipe et du contact, Capacités à analyser les problèmes, rigueur et méthode d’organisation,

· Motivation et dynamisme,

· Ouverture d’esprit, aime travailler en équipe,

· Sens du service client.

Ce descriptif de poste est non exhaustif. Le titulaire peut être amené à accomplir d’autres missions.

At Courtyard, we’re passionate about better serving the needs of travelers everywhere. It’s what inspired us to create the first hotel designed specifically for business travelers, and it’s why the Courtyard experience today empowers our guests, no matter the purpose of their trip. We’re looking for achievers who are passionate about providing a guest experience that goes above and beyond, enjoy being part of a small yet ambitious team, and love learning how to always improve – all while having fun.

In joining Courtyard, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work,​ begin your purpose, belong to an amazing global​ team, and become the best version of you.