Employé(e) d'étage (H/F)
L'entreprise
L'agence ACTUAL EXPERT Luxe et Hospitalité est spécialisée dans l'accompagnement des plus prestigieux établissements hôteliers.
Nous accompagnons l'un de nos prestataires de renom dans sa recherche d'un ou d'une employé(e) d'étage.
Le poste
Sous la responsabilité de la Gouvernante Générale, vous serez le garant de l'image de marque et du confort des suites de l’établissement. Votre rôle est central pour assurer le bien-être de la clientèle internationale.
Vos responsabilités principales :
- Mise en état des chambres : Assurer le nettoyage complet et la mise en ordre minutieuse des chambres et suites en respectant strictement les procédures de l’hôtel.
- Gestion du linge : Procéder au retrait du linge usagé et à la mise en place du linge propre avec une attention particulière au dressage des lits (standards luxe).
- Réapprovisionnement : Veiller à la dotation complète des produits d’accueil, des mini bars et des fournitures de papeterie.
- Contrôle Qualité : Vérifier systématiquement le bon fonctionnement des équipements (éclairage, domotique) et signaler toute anomalie technique.
- Entretien des parties commune s : Participer, selon les besoins, à la propreté irréprochable des couloirs et offices de votre étage.
Le profil recherché
Le candidat idéal pour ce poste est une personne animée par le goût du travail bien fait et la passion du service haut de gamme. Nous recherchons un profil capable de s'intégrer rapidement dans une équipe exigeante.
Vos compétences et qualités :
Maîtrise des standards : Vous connaissez parfaitement les codes et les exigences de l'hôtellerie de luxe (discrétion absolue, présentation soignée et courtoisie).
Rigueur et Détail : Vous avez "l'œil" pour repérer le moindre détail qui ferait la différence pour le client.
Organisation : Vous savez gérer votre temps avec efficacité tout en maintenant un niveau de qualité constant, même lors des pics d'activité.
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