Chef de projets SI RUN - H/F

Le projet

Reconnue d’utilité publique, l’Association Petits Frères des Pauvres lutte depuis 1946 contre l’isolement et la solitude des personnes âgées, prioritairement les plus démunies. Par nos actions, nous recréons des liens leur permettant de reprendre goût à la vie et faire partie du monde qui les entoure. Elle est l’association la plus importante, avec sa Fondation et ses établissements, spécialisée sur les problématiques de l’isolement des personnes âgées. Les Petits Frères des Pauvres sont aussi présents à l’international (10 pays).

S’ENGAGER POUR UNE CAUSE D’INTERÊT GENERAL

Rejoindre les Petits Frères des Pauvres, c’est contribuer à faire reculer le fléau de l’isolement des personnes âgées, à uvrer à une société plus inclusive envers ses aînés, à changer de regard sur la vieillesse. C'est donner du sens à son engagement professionnel, participer à un combat sociétal et aux enjeux de transition démographique. C'est aussi s’épanouir au sein d'un collectif engagé composé de plus de 600 salariés et 15000 bénévoles qui mettent leur expertise et leur pouvoir d’agir au service des personnes âgées isolées et en situation de précarité. C’est la possibilité de développer ses compétences professionnelles, et d’évoluer dans un environnement où les valeurs, l’autonomie, l’audace et la responsabilité sont incarnées et respectées.

Notre Ensemble associatif s'engage en faveur de la diversité, de l’égalité des chances et de l'inclusion. Dans ce cadre, tous nos recrutements sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Le poste

La Direction des Systèmes d’Information et du Numérique (DSIN), composée d’une dizaine de collaborateurs, recherche un Chef de projets SI RUN, placé sous la responsabilité de la Responsable du pôle Projets SI.

Vous aurez en charge la gestion des projets SI en phase d’exploitation (RUN): garantir leur bon fonctionnement, leur évolution, leur maintien en conditions opérationnelles et leur alignement avec les besoins métiers, la stratégie de l’association et les exigences techniques.

Vous évoluerez dans un environnement collaboratif et bienveillant, en proximité avec les métiers et les prestataires. Ce poste vous offre l’opportunité de mettre vos compétences au service d’une mission solidaire et porteuse de sens.

Aujourd’hui, une dizaine de projets sont en RUN, dont certains directement liés à notre mission associative : gestion des bénévoles, intranet collaboratif, logiciels de formation ou de patrimoine. Ces outils sont essentiels pour soutenir l’action de terrain auprès des personnes âgées isolées.

VOS MISSIONS PRINCIPALES

Pilotage des projets en RUN

• Animation des instances de pilotage (comités de pilotage, comités de suivi).
• Coordination des équipes métiers internes et des prestataires.
• Gestion des plannings, budgets, priorisations et risques liés aux projets en exploitation.
• Suivi et communication sur les évolutions fonctionnelles et techniques des applications existantes.

Maintien en conditions opérationnelles

• Supervision des incidents et des demandes d’évolution.
• Suivi et mise à jour des outils de ticketing.
• Pilotage des recettes fonctionnelles.
• Mise en uvre des actions correctives et préventives.

Contribution à l’évolution du SI

• Proposer des évolutions en conformité avec les normes et standards du métier.
• Formaliser les besoins métiers (cahiers des charges).
• Suivre le déploiement de nouvelles fonctionnalités ou modules.

Relation avec les métiers

• Recueillir et analyser les besoins utilisateurs.
• Animer les comités de suivi et rédiger les comptes rendus.
• Produire des supports pour accompagner le changement.
• Être force de proposition pour simplifier et harmoniser les processus métiers.

Documentation et reporting

• Rédiger la documentation fonctionnelle et technique.
• Réaliser les comptes rendus et assurer le suivi des décisions/arbitrages.
• Maintenir et suivre les tableaux de bord.