Business Key Account Manager (H/F)
Vous aurez un rôle stratégique, à la croisée du développement commercial et du suivi des adhérents (B2B).
Le Lab RH est devenu un acteur incontournable et reconnu dans le monde des RH, la prospection se fait le plus souvent au sein de comptes où nous sommes déjà connus et/ou identifiés, certains ayant même déjà été adhérents. Le cold call a donc une signification un peu différente chez nous. Mais attention, prendre soin des adhérents actuels (satisfaction et cross-selling) sera fondamental pour le poste. La rémunération variable prendra en compte tous ces aspects du poste : signature de nouveaux adhérents, maintient d’un churn minimum, signature de ventes additionnelles.
En lien avec les équipes RH et/ou innovation des grands comptes, des institutionnels (écoles, ministères) et des cabinets RH de notre écosystème, vous contribuerez activement à la croissance et à la fidélisation de nos membres.
Vos missions :
- Elaborer et déployer une stratégie commerciale efficace pour développer le portefeuille adhérent entreprises (hors startups)
- Identifier de nouveaux prospects, assurer une veille active sur les comptes à fort potentiel et suggérer des actions commerciales pour les développer
- Mener des actions de prospection multicanal (mailing, téléphone, événements,) et assurer le cycle de vente jusqu’au closing
- Suivre le portefeuille adhérents en assurant la satisfaction et la consommation de l’offre (onboarding, bilans en cours d’adhésion)
- Identifier et proposer des services additionnels adaptés pour renforcer la valeur du Lab (masterclass, benchmark, Learning Expedition,)
- Maintenir à jour le CRM (Salesforce) et suivre les KPI de performance commerciale (mensuel) et de satisfaction client
- Être force de proposition pour faire évoluer l’offre à partir des feedbacks clients : travail avec la DG sur le pricing, la composition de l’offre
Emplois Recommandés
CONSEILLER SOUSCRIPTION GESTION (F/H)
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.Notre client, implanté à CHAURAY, propose des services variés et essentiels pour accompagner les entreprises et les demandeurs d'emploi dans leur re…
Auditeur Interne Actuaire H/F
La Direction de l’Audit Interne des Assurances (DAA) veille à la bonne maîtrise des risques et au respect de la réglementation, en s’assurant de la sécurité et de l’efficacité du fonctionnement de no…
Data Analyst - CDI - H/F/X
Veepee Ad, is a marketing solution operating in the world of Real-Time Bidding (RTB). It has a proprietary DSP enabling its customers (advertisers) to deliver targeted advertising campaigns. Thanks to…
ASSISTANT COMPTABLE (F/H)
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.Nous recherchons pour le compte de notre client, société de biotechnologie spécialisée dans la recherche, le développement de traitements innovants.…
Project Management Officer STAGE
About AXA As a world-leading insurance company, we act for human progress by protecting what matters. With 153,000 employees in 54 countries working for 105 million customers, we’ve created a truly …
Chargé(e) de Partenariats & Sponsoring - Développement Commercial (H/F)
Description de l'offre ContexteLe secteur sportif est un pilier majeur de la culture canadienne, avec ses événements d'envergure, ses ligues universitaires reconnues et ses infrastructures de haut…
H/F Chef/cheffe de projet Fibre RADIO basé dans le 75 (3)
Présentation de l'agence LTd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports s…
Financial Analyst Apprentice
About Swan is the leading European fintech specialized in embedded banking. A laureate of the French government’s selective year list of tech champions, “French Tech Next 120,” we are quickly e…
ANALYSTE INTERFACES H/F
Directement rattaché au responsable du Pôle PIT (interfaces applicatives), vous interviendrez en tant que qu’analyste interfaces. Vos missions sont les suivantes : Analyse et spécifications…
Médecin Radiologue (H/F)
A la tête d'un important réseau de 600 établissements dans les secteurs sanitaire, médico-social, social et de l'enseignement, la Croix-Rouge Française emploie plus de 16 000 salariés dans des institu…