Réceptionniste de nuit F/H - Boutique hôtel 4* - Paris 19...

Nous recherchons pour notre client, l’hôtel Atlas, nouveau boutique hôtel 4 étoiles de 25 chambres indépendant et situé dans le 19ème arrondissement, 2 réceptionnistes de nuit tournants ployvalents .

Sous la responsabilité du Responsable de réception, vous assurez la continuité de l’accueil et du service après le départ des équipes de jour.

Vos missions

• Réaliser les check-in/check-out et effectuer la facturation.

• Accueillir et informer les clients sur les services de l'établissement et les activités locales.

• Gérer la tenue de caisse du début à la fin de son service.

• Effectuer les clôtures journalières.

• Traiter les appels téléphoniques, e-mails et demandes de réservation.

• Assurer la mise à jour et le suivi des fichiers clients.

• Établir un rapport de l'activité en fin de shift.

• Assurer la passation des consignes à l’équipe de jour.

• Gérer les plaintes clients et s'assurer de leur bonne résolution, informer sa hiérarchie de tout incident.

• Être garant de la sécurité des biens et des personnes pendant la nuit.

• Préparation et mise en place du petit-déjeuner (servi sous forme de buffet).

• Réceptionner les livraisons.

Profil recherché

• Première expérience indispensable en réception hôtelière de nuit.

• Idéalement issu(e) d’une formation en hôtellerie.

• Dynamique, souriant(e) et organisé(e).

• Sens aigu de la relation client.

• Esprit d’équipe et professionnalisme.

• Disponible pour travailler les week-ends.

• Maîtrise du Pack Office et d’un PMS (Mews idéalement).

• Parfaite maîtrise du Français, Anglais courant indispensable, troisième langue souhaitée.

• Envie de s’investir sur le long terme.

Conditions

• CDI, horaires de nuit, 42h par semaine (1 semaine de 4 nuits, 1 semaine de 3 nuits).

• Mutuelle : participation à hauteur de 50 %.

• Transports en commun : prise en charge à 100 % du pass navigo.

• Autres avantages : tickets restaurants -> participation à hauteur de 60 %, accès à une salle de gym proche de l’hôtel.

• Rémunération : 2 150 € brut par mois.

Le poste est à pourvoir pour mi-avril 2026.

Disponible rapidement, vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez contribuer activement à l’ouverture d’un nouvel établissement ? N’hésitez plus et postulez !