Exploitant(e) Transport - Gestion administrative (H/F)

Job&Talent France , recrute en contrat de travail temporaire (mission d'intérim), un exploitant transport -gestionnaire administrative (H/F} à Survilliers pour son client dans le secteur de la logistique

L’Exploitant(e) Transport assure l’organisation et le suivi quotidien des opérations de transport, tout en prenant en charge leur gestion administrative.

Il/Elle veille à la bonne réalisation des prestations, au respect des délais et des réglementations, ainsi qu’à la circulation des informations entre les clients, les sous-traitants et les différents services de l’entreprise.

Vos Missions principales

Exploitation transport

• Organiser et planifier les opérations de transport.

• Suivre le déroulement des prestations en temps réel.

• Gérer les imprévus : retards, pannes, incidents, modifications de livraison.

• Contrôler le respect des consignes clients et des délais.

• Assurer la communication avec les prestataires pendant les opérations.

• Coordonner les relations avec les transporteurs sous-traitants lorsque nécessaire.

Gestion administrative

• Saisir et enregistrer les ordres de transport.

• Préparer les éléments nécessaires à la facturation.

• Contrôler les prestations réalisées avant transmission au service comptabilité/facturation.

• Mettre à jour les tableaux de suivi et les indicateurs d’activité.

Relation clients

• Répondre aux demandes quotidiennes des KAM.

• Informer les KAM de l’avancement des livraisons.

• Traiter les réclamations de premier niveau.

• Assurer le suivi des incidents et apporter les informations nécessaires aux KAM.

• Maintenir une communication professionnelle et réactive avec les interlocuteurs.

Compétences requises :

Compétences techniques

• Bonne connaissance de l’organisation du transport routier.

• Maîtrise des outils informatiques et bureautiques, notamment Excel.

• Utilisation d’un logiciel de gestion/exploitation transport (TMS) appréciée.

• Connaissance des documents de transport.

• Capacité à suivre plusieurs opérations simultanément.

• Connaissance de la réglementation transport appréciée.

Compétences organisationnelles

• Rigueur dans le suivi administratif (primordial).

• Sens de l’organisation et des priorités.

• Réactivité face aux imprévus.

• Capacité à respecter les délais.

• Esprit d’analyse et de synthèse.

• Autonomie dans la gestion des tâches quotidiennes.

Horaires

• Durée de travail : 40h hebdomadaires (7h30-16h30 avec 1h de pause)

• Horaires de travail (à titre indicatif) : { A RENSEIGNER journée + équipe 2*8 + équipe 3*8 + équipe nuit}

Avantages de cette mission:

• Taux horaire: 13.15€/h + tickets restaurants

• CET rémunéré à 10%

Profil recherché

Qualités personnelles

• Rigueur, discipline et méthode.

• Esprit d’équipe.

• Sang-froid dans les situations urgentes.

• Capacité à communiquer efficacement avec les prestataires et les KAM.

• Polyvalence.

Formation et expérience :

Une formation de niveau Bac à Bac+2 dans le transport, la logistique ou la gestion est appréciée mais pas un prérequis.

Une expérience dans l’exploitation transport ou la gestion administrative d’une entreprise de transport constitue un atout.

Les profils ayant une expérience significative dans le secteur du transport peuvent également être considérés, même sans diplôme spécifique.

Travailler en intérim

Quand vous travaillez en intérim vous bénéficiez aussi, selon les dispositions légales:

• Indemnités de fin de missions

• Indemnités de congés payés

• Mutuelle à partir de 414 heures de travail

• Prévoyance

• Avantage FASTT

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