Stage en Conciergerie H/F
Description du poste :
- Assiste le concierge dans ses tâches quotidiennes
- Satisfaire toutes les demandes : réservation auprès d’agences de voyages, billets de spectacles, location de véhicules, démarches administratives…
- Veiller au bon déroulement du séjour des clients de l’hôtel
- Enregistrer les habitudes des clients qui séjournent régulièrement dans l’hôtel (compléter le Cardex)
- Travailler en étroite collaboration avec les autres services de l’établissement (direction, gouvernantes, services techniques, sécurité, restaurants, bar, room service…) et plus particulièrement avec la réception et le hall
- Cultiver ses relations avec les prestataires extérieurs de l’hôtel
- Coordonner le travail des voituriers/bagagistes
Profil recherché :
- Excellent relationnel
- Autonomie
- Physionomiste
- Anglais obligatoire et autre langue souhaitée
- Expérience en hôtellerie de luxe
- Bonne culture générale
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