Serveur.euse H/F

Mission: Situé dans le 8ᵉ arrondissement de Paris, à deux pas de la gare Saint-Lazare, l’Hôtel Belleval est un boutique-hôtel 4 étoiles de 52 chambres où nature et bien-être occupent une place centrale. Son patio végétalisé, son restaurant, son bar, sa salle de sport et son espace bien-être en font une adresse vivante et accueillante au cœur de Paris. Engagé dans une démarche responsable, l’établissement est labellisé Clef Verte, premier label de tourisme durable pour les hébergements touristiques et les restaurants. L’Hôtel Belleval fait partie de la collection d’hôtels et de restaurants gérée par MADEHO. Créateur et opérateur d’hôtels, MADEHO développe des établissements à forte identité à travers la France, en s’appuyant sur trois valeurs qui guident ses actions au quotidien : l’engagement, l’exigence et l’innovation. Découvrez notre univers ici. Nos Serveurs(ses) ont l’opportunité de créer pour nos clients un moment inoubliable :

• Accueillir chaleureusement la clientèle et répondre à ses attentes ;
• Connaître les (merveilleux) produits de la carte vous permettra de conseiller parfaitement nos clients ;
• Assurer un service rapide et efficace afin de maximiser la vente de consommations et des plats qui s’y accordent ;
• Fidéliser et développer notre clientèle en leur offrant votre plus beau sourire ;
• S’assurer de la satisfaction des clients, répondre à leur insatisfaction si besoin et les inviter à partager leur satisfaction par un avis sur les plateformes de E-réputation ;
• Maintien permanent de l'hygiène, du confort et de la propreté du restaurant ;
• Être garant de la caisse et s'assurer du contrôle de cette dernière ;
• Respecter les standards, la bonne tenue des zones et les règles du restaurant.

Cette opportunité est disponible pour un contrat à durée indéterminée à temps partiel, 20h par semaine, du lundi au vendredi, sans coupure. Profil recherché:

• Vous avez une attitude positive en toutes circonstances et votre sourire est votre meilleur allié
• Vous êtes à l'écoute et savez faire preuve d'une réelle empathie pour satisfaire au mieux nos clients.
• Vous connaissez les règles d'hygiènes et de sécurité
• Vous êtes soigneux(se) et avez le souci du détail
• Vous êtes à l'aise en anglais à l'oral, of course

Nous rejoindre, c'est aussi :

• Accédez à plus de 100 000 avantages grâce à notre application partenaire : offres sur les voyages, loisirs (Disneyland, Parc Astérix…), enseignes du quotidien (Carrefour, IKEA, Sephora, Zalando…), abonnements sportifs, cinéma, musique (Deezer) et bien plus encore.
• Prise en charge à 75 % de votre titre de transport, pour faciliter vos trajets au quotidien.
• Avantages Friends & Family sur l’hébergement et la restauration dans l’ensemble des établissements de la collection MADEHO.
• Accès gratuit à une assistante sociale, pour vous accompagner dans vos démarches personnelles et professionnelles.
• Possibilité de rejoindre notre Comité Développement Durable, et de contribuer concrètement à nos engagements RSE.
• De belles perspectives d’évolution et de mobilité interne au sein de notre collection d’établissements.