NEW - Responsable des ventes

Description de l'entreprise

Un des leaders dans le domaine des séjours linguistiques, ESL organise des séjours linguistiques dans le monde entier depuis 1996. Notre présence est internationale et nous possédons plus de 45 bureaux de ventes en Europe. Au-delà des barrières linguistiques, culturelles et géographiques, notre mission a déjà permis d’accompagner des milliers d’étudiants dans leur projet d’apprentissage d’une langue et de découverte du monde.

Description du poste

Vous aurez pour mission d’assister directement le Regional Manager France sur des tâches et responsabilités liées à la gestion des équipes, des prospects et des ventes du marché français.

• Gérer la mise en œuvre du processus de vente des membres de l’équipe et mettre en place toute nouvelle procédure et changement culturel d’entreprise.
• Superviser les ventes d’une ou de plusieurs agences du marché selon les objectifs fixés.
• S’assurer de la formation initiale et continue des vendeurs/stagiaires.
• Contrôler et coordonner le travail de chaque membre de l’équipe des ventes en fonction du volume de travail du marché.
• Appeler, qualifier, conseiller, faire et convertir des offres de prix personnalisées aux clients (y compris en face à face, par téléphone, visio, chat en direct et par e-mail).
• Participation à des journées d'information et à des salons dans toute la France.
• Identifier les besoins du marché français en termes de produit, mesurer l’impact potentiel sur les ventes et faire remonter l’information au Regional Manager France.
• Collaboration au développement du marché, partenariats avec les écoles, collèges et universités de la région pour acquérir de nouveaux clients.
• Diverses activités commerciales et administratives.

Qualifications

Vos compétences professionnelles

• Vous savez gérer et optimiser le volume de travail au sein d’une équipe
• Vous avez une formation commerciale, vente ou tourisme
• Vous bénéficiez d’une expérience semblable dans la vente (indispensable), en agence de voyage un atout
• Vous maîtrisez les différentes techniques de ventes (rendez-vous en agence, téléphone, etc.) et êtes à l’aise dans les contacts et dans l’approche commerciale
• Vous savez travailler de manière indépendante, organisée et avez un sens aigu des responsabilités
• Vous maîtrisez correctement l’anglais

Profil recherché

• Vous aimez le service et la relation client
• Forte fibre commerciale, à l’aise au téléphone ainsi qu’avec les autres canaux de communication
• Vous possédez le sens du contact ainsi qu’un sens aigu de la satisfaction client
• Vous êtes disponible selon les besoins de la saisonalité, flexible et avez un bon esprit d’équipe
• Vous aimez les défis à relever et atteindre des objectifs chiffrés

Informations supplémentaires

Nous vous offrons :

• L’opportunité de développer vos compétences dans un milieu international et dans le domaine passionnant des séjours linguistiques
• Une ambiance de travail jeune et dynamique
• Travailler en plein cœur de Paris

Lieu de travail :  Paris

Date d’engagement :  Dès que possible

Type de contrat  : CDI

Taux d’activité : 100%

Vous correspondez au profil et êtes intéressé/-e par le poste? Faites-nous parvenir votre dossier de candidature en français (CV) accompagné d’une lettre de motivation par notre plateforme de recrutement, Smartrecruiters.

Veuillez noter que seulement les candidatures reçues par notre plateforme de recrutement seront considérées pour le poste et recevront une réponse.