Product Designer - Mission freelance - expérience grands comptes indispensable - Freelance

Contexte

Au sein d’une direction transformation / conseil / programmes digitaux, vous contribuerez à la conception et à l’amélioration de parcours digitaux et omnicanaux à fort enjeu. La mission s’inscrit dans un contexte de collaboration étroite avec les équipes métiers, produit, IT et transformation, avec une forte exigence de cohérence, de simplicité et de valeur pour les utilisateurs.

Missions

Le Product Designer aura pour mission de concevoir des expériences à la fois utiles, claires et visuellement abouties, avec un équilibre entre UX et UI. Il/elle interviendra sur l’ensemble du cycle de conception, depuis le cadrage des besoins jusqu’à la validation des interfaces, en passant par la production de parcours, prototypes et maquettes haute fidélité.

Répartition du rôle

• 70% UX : compréhension des besoins, recherche utilisateur, ateliers, parcours cibles, tests et itérations.

• 30% UI : conception d’interfaces, hiérarchie visuelle, systèmes de composants, cohérence graphique, maquettes haute fidélité.

Responsabilités :

• Mener des benchmarks et une veille sur les bonnes pratiques UX/UI, secteur et hors secteur.

• Recueillir, structurer et prioriser les besoins utilisateurs et métiers via interviews, ateliers et observations terrain.

• Formaliser les parcours cibles, journeys, flows et architectures de l’information.

• Concevoir des wireframes, maquettes et prototypes basse et haute fidélité sous Figma ou outils équivalents.

• Définir et décliner des interfaces cohérentes, lisibles et alignées avec les standards de design.

• Animer des ateliers de co-conception, de design thinking et de clarification des besoins.

• Préparer et conduire des tests utilisateurs, analyses d’irritants et itérations de conception.

• Travailler en mode agile avec les chefs de projets, équipes de développement et parties prenantes métiers.

• Contribuer au suivi de la valeur, des KPI et des objectifs de transformation.

Livrables attendus

• Cartographie des parcours et points de contact.

• Personas, journey maps et opportunités de conception.

• Wireframes, prototypes et maquettes d’interfaces.

• UI de haute fidélité et recommandations de design.

• Guides de principes UX/UI ou système de composants léger.

• Comptes rendus d’ateliers, synthèses d’insights et plans d’itération.

• Supports de restitution aux équipes métier et comité projet.

Conditions de travail

• Expérience : 7 ans

• TJM d’achat max : 530 € ht

• Localisation : Paris (9)

• Rythme : 3j sur site / 2j télétravail - Non négociable

• Démarrage : ASAP