CDD - Coordinateur / Coordinatrice commerciale - Hôtel 5 étoiles

Le/La Coordinatrice commerciale a pour mission principale de développer le portefeuille clients, qu'il s'agisse de fidéliser les existants comme d'en prospecter des nouveaux pour la partie hébergement.

Dépendance Hiérarchique :

International Sales Manager Senior

Contenu de l'activité :

· Prospecter de nouvelles sociétés et négocier les contrats corporates correspondant à la cible de clientèle de Madame Rêve (notamment Fashion et Entertainment)

· Fidéliser les clients contractés et gérer son portefeuille clients

· Répondre aux demandes clients individuels VIP et groupes

· Suivre le plan d'actions commercial et marketing et le gérer sur ses segments de marché déterminés

· Animer & développer les principaux comptes clients et contribuer au renforcement des relations existantes à l'échelle nationale et internationale

· Collaborer avec le marketing et la communication pour détecter les tendances, analyser les besoins et trouver de nouveaux débouchés

· Assurer le reporting des actions entreprises à son supérieur hiérarchique

· Assurer la visite de l'établissement pour nos potentiels clients

· Être un(e) parfait(e) ambassadeur/rice de l'hôtel Madame Rêve, tant en interne qu'en externe.

· Elaboration du rapport d'activités ventes hebdomadaire et mensuel

· Suivi des productions des marchés concernés ;

· Appliquer la stratégie mise en place avec précision dans le but de maximiser le chiffre d'affaires

· Traiter les demandes de réservations avec précision, rapidité et élégance en respectant les standards imposés par l'établissement

· Mettre en oeuvre tous les moyens afin de maximiser le CA dans le respect de la stratégie mise en place

· S'assurer que les paiements des séjours soient bien effectués et veiller au suivi administratif des réservations

PROFIL RECHERCHE

· Vous êtes nouvellement diplômé d'un BAC + 4 ou + 5 en management hôtelier ou école de commerce

· Vous vous caractérisez par votre dynamisme, votre aisance relationnelle, votre sens commercial mais également par votre rigueur et votre organisation.

· Vous maîtrisez le français et l'anglais (oral et écrit)

· Vous êtes doté d'une excellente présentation et communication

· Vous faites preuve de rigueur et d'un sens du détail

· Vous avez un esprit d'analyse et de synthèse

· Vous avez une capacité à effectuer plusieurs taches à la fois et d'aider si nécessaire.

· Vous maitrisez le Pack office et plus particulièrement Excel, Word & Powerpoint