Responsable Développement Groupe H/F

Vous pilotez le développement des deux marques et êtes comptable de ce que vous ouvrez : des emplacements et des franchisés qui atteignent leur business plan, pas seulement un nombre de signatures.

Huit missions réparties en deux blocs : le développement occupant 80% du poste, l' animation de réseau , 20%. Le Travel retail passe en premier : un emplacement de ville se représente, une concession manquée est perdue pour la durée du contrat.

Développement · Travel retail, axe prioritaire

• Tenir la veille des échéances de concession sur les sites cibles : date de remise en concurrence, opérateur sortant, conditions en cours.
• Construire la relation avec les donneurs d'ordre (gestionnaires de gares et d'aéroports, opérateurs de restauration concédée, foncières de centres commerciaux) pour être consulté en amont.
• Piloter les réponses aux appels d'offres : dossier de candidature, engagement de redevance, calendrier de travaux, business plan avec la Direction financière.
• Piloter les partenaires externes spécialisés en appels d'offres.
• Préparer chaque remise en concurrence d'un site exploité au moins 12 mois avant son terme.

Développement · Immobilier Ville — succursales

• Tenir la cartographie des zones de développement par marque et type d'exploitation.
• Sourcer les emplacements : brokers, foncières, apporteurs, cessions de bail.
• Conduire les études d'implantation (flux, zone de chalandise, concurrence, hypothèses de CA, choix du format).
• Proposer pour chaque emplacement l'arbitrage exploitation en propre / franchise.
• Négocier les conditions du bail et la participation du bailleur aux travaux, jusqu'à la signature par la Direction.

Développement · Franchise et licence

• Générer les candidats : growth hacking avec le marketing (landing page, campagnes, CRM, webinaires), salons, apporteurs, recommandation.
• Qualifier : un candidat n'entre au pipeline qu'avec un dossier financier et une zone identifiée.
• Conduire le parcours candidat jusqu'à la remise du DIP dans les délais légaux.
• Sécuriser le volet juridique avec le conseil : DIP, contrats de franchise et de licence, avenants.

Développement · Croissance externe et relance de la franchise JOUR

• Instruire les reprises de points de vente franchisés ou indépendants, avec la Direction financière et le conseil juridique.
• Préparer et présenter au réseau la stratégie de développement de la franchise JOUR en régions.

Développement · Pilotage du développement

• Produire chaque mois le volet développement du tableau de bord réseau : pipeline, baux, candidats, ouvertures, jalons.
• Alimenter la dataroom investisseurs : contrats, DIP, pipeline documenté, cartographie.
• Recruter et intégrer les futurs membres de la verticale.

Animation de réseau · Pilotage de l'animation et plans d'action par site

• Fixer le calendrier d'animation : 2 visites et audits par site et par an au minimum.
• Exiger un plan d'action écrit par site : 2 à 3 priorités, un responsable, une échéance.
• Traiter les sites en difficulté avec l'Excellence opérationnelle, jusqu'au retour à une trajectoire positive.

Animation de réseau · Rituels du réseau

• Animer la commission des franchisés trimestrielle et la convention annuelle.
• Faire remonter la voix du réseau à la Direction sous une forme exploitable.

Animation de réseau · Conformité contractuelle

• Tenir l'état de conformité de chaque franchisé : contrat, assurances, déclarations de CA, approvisionnements référencés.
• Traiter les manquements avec l'appui juridique et piloter les renouvellements de contrats.

Ce que nous attendons

La réussite se mesure à la qualité de ce qui ouvre autant qu'au volume. Les cibles annuelles sont fixées dans la lettre d'objectifs.

• Pipeline de sites qualifiés : 3 sites par ouverture visée
• Pipeline de candidats franchisés : 3 candidats qualifiés par ouverture visée

• Délai de la signature du bail à l'ouverture : 6 mois au plus

• CA à 12 mois d'un site ouvert : Business plan du site atteint

• Fermeture dans les 24 mois : Aucune

• Travel retail : Au moins une ouverture par vague

• Taux de visite des sites : ≥ 95 %

• Contrats arrivant à échéance : Renouvelés ou sortis avant le terme