Hospitality & Technical Officer Paris 8 F/H

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Hospitality & Technical Officer H/F en contrat CDI temps-plein qui interviendra chez notre client situé à Paris 8 du lundi au vendredi en journée.

Vous aurez pour objectifs :
D'accompagner l'ensemble des prestataires externes intervenant dans le bâtiment
Réaliser des rondes journalières préventives
Gérer la distribution et l'envoi des plis et des colis
Assurer des missions logistiques (déplacement mobilier, mise en place de salles de réunions)

Plus concrètement, vos missions consisteront à :

Gérer le courrier et la papeterie :
Assurer le tri et la distribution des plis et des colis dans les étages
Gérer l'envoi du courrier des colis (Chronopost, UPS...)
Assurer le suivi quotidien des envois en remontant mensuellement la synthèse des retards, litiges etc...
Veiller à la gestion du matériel, à son bon fonctionnement et à l'approvisionnement des reprographies et consommables

Assurer la maintenance des équipements et logistique :
S'assurer du bon fonctionnement des équipements de l'ensemble du bâtiment en réalisant des rondes quotidiennes préventives afin de garantir le bien être des occupants
Résoudre les problèmes techniques des collaborateurs déclarées via les applications
Réaliser des opérations de maintenance préventive (bonbonnes à eau, détartrage mensuel des cafetières …)
Participer à la logistique des événements à la demande du client ou de l'Hospitality Manager

Accompagnement sur site :
Collaborer avec le prestataire technique en créant les demandes d'intervention et en s'assurant du suivi (feuille de route) jusqu'à la résolution de celle-ci
Accompagner les prestataires externes intervenant dans les locaux privatifs

Communication :
Etre le point de contact de l'ensemble des sujets techniques du bâtiment
Communiquer auprès du client sur les problématiques détectées et l'avancement de la résolution de celles-ci
Etablir un reporting statistique hebdomadaire à l'Hospitality Manager

Ces missions pour un seul objectif : La satisfaction des occupants.

Véritable ambassadeur de l'excellence, vous représentez l'image de l'entreprise chez nos clients.
Excellente présentation, sens du service, discrétion, souci de l'image et du détail.
Vous avez l'esprit de service et appréciez le travail en équipe.
Autonome, organisé(e) et réfléchi(e), vous êtes doté(e) de qualité de rigueur indispensable dans ce métier ainsi qu'un excellent relationnel orienté client.
Véritable " couteau-suisse ", on vous, une flexibilité et une excellente adaptabilité.
Vous avez idéalement une première expérience en hôtellerie, dans l'évènementiel et/ou dans les métiers du service aux entreprises et dans environnement technique.
Vous disposez idéalement d'habilitations électriques (H0B0, BR, BS ) .

Mission :

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Hospitality & Technical Officer H/F en contrat CDI temps-plein qui interviendra chez notre client situé à Paris 8 du lundi au vendredi en journée.

 

Vous aurez pour objectifs :

• D'accompagner l'ensemble des prestataires externes intervenant dans le bâtiment
• Réaliser des rondes journalières préventives
• Gérer la distribution et l'envoi des plis et des colis
• Assurer des missions logistiques (déplacement mobilier, mise en place de salles de réunions)

Plus concrètement, vos missions consisteront à :

 

Gérer le courrier et la papeterie :

• Assurer le tri et la distribution des plis et des colis dans les étages
• Gérer l'envoi du courrier des colis (Chronopost, UPS...)
• Assurer le suivi quotidien des envois en remontant mensuellement la synthèse des retards, litiges etc...
• Veiller à la gestion du matériel, à son bon fonctionnement et à l'approvisionnement des reprographies et consommables

Assurer la maintenance des équipements et logistique :

• S'assurer du bon fonctionnement des équipements de l'ensemble du bâtiment en réalisant des rondes quotidiennes préventives afin de garantir le bien être des occupants
• Résoudre les problèmes techniques des collaborateurs déclarées via les applications
• Réaliser des opérations de maintenance préventive (bonbonnes à eau, détartrage mensuel des cafetières …)
• Participer à la logistique des événements à la demande du client ou de l'Hospitality Manager

Accompagnement sur site :

• Collaborer avec le prestataire technique en créant les demandes d'intervention et en s'assurant du suivi (feuille de route) jusqu'à la résolution de celle-ci
• Accompagner les prestataires externes intervenant dans les locaux privatifs

Communication :

• Etre le point de contact de l'ensemble des sujets techniques du bâtiment
• Communiquer auprès du client sur les problématiques détectées et l'avancement de la résolution de celles-ci
• Etablir un reporting statistique hebdomadaire à l'Hospitality Manager

Ces missions pour un seul objectif : La satisfaction des occupants.

 

Véritable ambassadeur de l'excellence, vous représentez l'image de l'entreprise chez nos clients.

Profil demandé :

• Excellente présentation, sens du service, discrétion, souci de l'image et du détail.
• Vous avez l'esprit de service et appréciez le travail en équipe.
• Autonome, organisé(e) et réfléchi(e), vous êtes doté(e) de qualité de rigueur indispensable dans ce métier ainsi qu'un excellent relationnel orienté client.
• Véritable " couteau-suisse ", on vous, une flexibilité et une excellente adaptabilité.
• Vous avez idéalement une première expérience en hôtellerie, dans l'évènementiel et/ou dans les métiers du service aux entreprises et dans environnement technique.
• Vous disposez idéalement d'habilitations électriques (H0B0, BR, BS ) .

Type de contrat : Contrat à durée indéterminée