Chargé.e social media & influence H/F

Le projet

Reconnue d’utilité publique, l’Association Petits Frères des Pauvres lutte depuis 1946 contre l’isolement et la solitude des personnes âgées, prioritairement les plus démunies. Par nos actions, nous recréons des liens leur permettant de reprendre goût à la vie et faire partie du monde qui les entoure. Elle est l’association la plus importante, avec sa Fondation et ses établissements, spécialisée sur les problématiques de l’isolement des personnes âgées. Les Petits Frères des Pauvres sont aussi présents à l’international (10 pays).

S’ENGAGER POUR UNE CAUSE D’INTERÊT GENERAL

Rejoindre les Petits Frères des Pauvres, c’est contribuer à faire reculer le fléau de l’isolement des personnes âgées, à uvrer à une société plus inclusive envers ses aînés, à changer de regard sur la vieillesse. C'est donner du sens à son engagement professionnel, participer à un combat sociétal et aux enjeux de transition démographique. C'est aussi s’épanouir au sein d'un collectif engagé composé de plus de 600 salariés et 15000 bénévoles qui mettent leur expertise et leur pouvoir d’agir au service des personnes âgées isolées et en situation de précarité. C’est la possibilité de développer ses compétences professionnelles, et d’évoluer dans un environnement où les valeurs, l’autonomie, l’audace et la responsabilité sont incarnées et respectées.

Notre Ensemble associatif s'engage en faveur de la diversité, de l’égalité des chances et de l'inclusion. Dans ce cadre, tous nos recrutements sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Le poste

Vous rejoignez le pôle digital au sein de la Direction de la Communication.

Sous la responsabilité du Responsable Communication & Marketing digital, l’association Petits Frères des Pauvres recherche un.e Chargé.e Social Media & Influence confirmé.e pour piloter la stratégie Social Media et Influence de l’Association, en lien étroit avec la stratégie de communication globale et le calendrier de la collecte de fonds.

Poste à forte autonomie, vous êtes garant.e du développement de la notoriété et de la préférence de marque de l’Association à travers une présence régulière, cohérente, moderne et performante sur l’ensemble des réseaux sociaux (Meta, X, LinkedIn, TikTok, YouTube).

MISSIONS PRINCIPALES

Stratégie Social Media

• Co-construire et déployer une stratégie social media ambitieuse, cohérente et orientée résultats (awareness, engagement, conversion).
• Construire, piloter et actualiser un calendrier de contenus en lien avec les temps forts de communication et les objectifs de collecte.
• Planifier, rédiger et publier des contenus adaptés aux plateformes : posts, carrousels, visuels, vidéos courtes.
• Acquérir, développer et animer des audiences stratégiques, renforcer l’engagement des communautés existantes.
• Gérer la modération des comptes : réponses aux commentaires et messages privés, interactions stratégiques avec prospects, bénévoles, donateurs et partenaires.
• Assurer un social listening permanent : veille sur la marque, les tendances, les innovations et les acteurs du secteur.

Création & production de contenus

• Produire et orchestrer des contenus modernes (photos, créations Canva, covers, vidéos courtes, stories), dans le respect de la charte graphique.
• Piloter et coordonner des freelances pour une partie de la production, en garantissant l’harmonie visuelle et éditoriale.
• Concevoir des kits de communication clés en main à destination des chargé.e.s de communication régionaux pour les temps forts.
• Valider les messages, scripts et contenus produits par les chargé.e.s de communication régionaux pour leurs comptes réseaux sociaux.
• Garantir la cohérence de la marque sur l’ensemble des plateformes sociales.

Stratégie Influence & Partenariats

• Définir et piloter la stratégie d’influence (objectifs, indicateurs, ambassadeurs, talents, créateurs, agences).
• Activer l’influence dans le cadre des campagnes de communication et de fundraising.
• Identifier, sélectionner et contacter les profils les plus pertinents en fonction des objectifs.
• Piloter les agences : négociations, briefings, suivi des performances et reportings.
• Installer des relations durables avec les partenaires d’influence et identifier de nouveaux leviers d’activation.

Media Buying

• Contribuer à la mise en uvre des campagnes Paid Social en lien avec les agences (KPIs, budgets, conversions, optimisations).
• Maîtriser le paramétrage des Business Managers, la construction d’audiences, les formats sponsorisés et l’A/B testing.

Insights, reporting & optimisation

• Définir, suivre et analyser les KPIs : croissance des abonnés, reach, engagement, trafic, UGC, CTR, conversions social-to-site.
• Mettre en place un reporting mensuel assorti d’analyses et de recommandations opérationnelles.
• Ajuster en continu la stratégie social media et influence en fonction des performances et des insights.