Administrateur système et réseau

DESCRIPTION DU POSTE :

L’Administrateur Systèmes & Réseaux est responsable de la gestion, de l’entretien, de la sécurité et de l’évolution des infrastructures systèmes, réseaux et matériels de l’entreprise. Il veille au bon fonctionnement, à la disponibilité et à la sécurité des environnements IT, assure le support technique aux utilisateurs internes et participe activement aux projets IT Retail.

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS :

Administration des systèmes et réseaux :

· Administration des environnements Microsoft 365, Azure et Dynamics 365.

· Gestion des identités, des accès et de la sécurité (Entra ID, Defender, Purview).

· Supervision et maintien en conditions opérationnelles des réseaux LAN & WAN.

· Installation et maintenance des équipements réseau (routeurs, switches, firewalls, Wi‑Fi).

· Administration des environnements Cisco Meraki.

· Gestion du parc informatique, de la flotte mobile et de l’inventaire (CMDB).

Support technique et exploitation :

· Support IT N1 / N2 auprès des collaborateurs.

· Diagnostic et résolution des incidents systèmes, réseaux, matériels et applicatifs.

· Gestion des incidents restaurants (réseau, Wi‑Fi, POS, paiement, applications digitales).

· Interface avec les prestataires et partenaires IT.

Sécurité des systèmes d’information :

· Application et suivi des politiques de sécurité IT.

· Protection des données et gestion des accès réseau.

· Mise en place et contrôle des sauvegardes et restaurations.

Projets IT Retail & Paiement :

· Participation aux projets POS, Click & Collect et solutions de paiement.

· Interactions avec les partenaires paiement (ex. Adyen).

· Accompagnement des franchisés et équipes métiers.

Documentation et formation :

· Rédaction, mise à jour de la documentation technique et support à la formation des utilisateurs.

· Réalisation des mises à jour régulières des systèmes et équipements.

Compétences indispensables:

· Solide maîtrise des environnements Microsoft 365 : Exchange Online, SharePoint, Teams, Entra ID, Intune, Defender.

· Administration d’environnements Azure .

· Très bonnes bases systèmes Windows , réseaux et infrastructures.

· Maîtrise des environnements Cisco Meraki .

· Anglais professionnel (environnement international).

Compétences appréciées :

· Connaissance des systèmes de paiement et back‑office paiement (ex. Adyen).

· Connaissance des environnements Google (Workspace, Cloud, Pay Console, Store Console).

· Connaissance des environnements Apple (Business Manager, App Store Connect).

· Expérience en retail / environnements multisites .

· Notions DevOps et déploiements cloud Azure.

Soft skills :

· Autonomie et sens des responsabilités.

· Capacité à gérer simultanément opérations et projets .

· Excellent relationnel avec franchisés, partenaires et équipes internes.

· Rigueur, organisation, orientation solutions et amélioration continue.

Pourquoi nous rejoindre ?

· Un rôle clé et transverse au sein d’un grand réseau de restauration.

· Un environnement concret, retail et international .

· Des projets mêlant cloud, POS, paiement et digital .

· Une forte exposition terrain et une réelle valeur ajoutée opérationnelle.

Avantages :

• Prise en charge du transport quotidien

• Travail à domicile occasionnel

Lieu du poste : En présentiel

Niveau d'expérience: Intermédiaire