Chef d'équipe Services Généraux F/H

PRESENTATION :

Le Paris Marriott Rive Gauche Hotel & Conference Center recherche son nouveau Chef d'équipe Services Généraux F/H.

Se situant dans le 14ème arrondissement de Paris, notre hôtel possède une localisation stratégique au cœur de la rive gauche.

Doté de 757 chambres (dont 21 suites) et d’un centre de conférence de 4800 m2 d'espaces polyvalents (offre exclusive pour Paris intra-muros), l’établissement propose un lieu de réception haut de gamme en plein Paris.

Nos équipes chaleureuses et multiculturelles ont à cœur d’offrir un service exceptionnel dans un environnement qui s’adapte à tous les besoins.

Si vous souhaitez faire partie de cette aventure, nous vous invitons à postuler !

RESUME DU POSTE :

La / Le Chef d’Equipe Services Généraux assure la maintenance et l’entretien de l’Hôtel.

Sous les directives du Responsable Maintenance et de la Direction du Département, la / le Chef d’Equipe Services Généraux a en charge la conduite des installations liées à l’exploitation, dans le cadre des standards et procédures Marriott et des règles internes de l’entreprise.

De par sa fonction, la / le Chef d’Equipe Services Généraux assiste les autres Chefs d’Equipe du Département et à ce titre assure également la maintenance préventive.

Elle / Il a pour principales missions :

• Maintenir la qualité du service dans le respect des standards Marriott et des procédures opérationnelles afin de s’assurer que chaque client reçoive un service prompt, courtois et de qualité,
• Encadrement des techniciens : former, informer et diriger,
• Assurer le rôle de relais entre l’équipe et la Direction du Département,
• Faire un suivi permanant et organiser la distribution des « works orders » dans Empower (GXP), avec les techniciens pour s’assurer que les demandes soient bien traitées en temps et en heure,
• S’assurer du suivi et du dépannage des travaux de première urgence : analyser les besoins et gérer les priorités,
• S’assurer de la bonne tenue du matériel et des équipements du bâtiment,
• Répondre aux demandes des autres services sur les problèmes techniques, en accord avec le Responsable Maintenance et la Direction du Département.
• Organiser et assurer la maintenance préventive (planning) et curative des installations et du bâtiment en utilisant le système « Transcendent ».
• Respecter et veiller au respect de l’environnement, des normes d’hygiène et de sécurité en vigueur.

COMPETENCES ET FORMATIONS REQUISES:

• Diplôme en menuiserie avec une expérience minimale de 2 ans dans un poste similaire ou une expérience de 5 ans dans un département et/ou un poste similaire,
• Connaissances en serrurerie et électricité,
• Titulaire du SSIAP 1 (souhaité),
• Expérience en hôtellerie ou dans un secteur équivalent,
• Connaissances informatiques (Excel, Word, PowerPoint, Internet, etc) et capacité à utiliser les systèmes informatiques et les progiciels,
• Etre en possession des habilitations nécessaires à la tenue du poste et savoir comprendre et utiliser les informations techniques pour la gestion des opérations au quotidien,
• Gestion des achats et des matériaux : connaissance des pratiques et des procédures nécessaires pour le suivi des stocks de matériel, des équipements et des fournitures,
• Bonne compréhension et expression orale - Capacité d’écouter, de comprendre, d’expliquer ses informations et idées,
• Bonne compréhension écrite - Capacité à rédiger des passations de consignes, des courriers, notes de services, mémos,
• Maîtrise de l’anglais souhaité.

• Rigueur et sens de l’organisation grandement développés
• Sens du service client
• Autonomie, initiative
• Respect inconditionnel de la confidentialité des informations
• Agir en adéquation avec la culture d’entreprise et la législation en vigueur
• Discrétion et éthique professionnelle irréprochable
• Polyvalence et flexibilité
• A l’aise dans un environnement de travail dynamique et rapide

• Esprit d’équipe

AVANTAGES

• Rémunération sur 13 mois
• Mutuelle avantageuse
• Prise en charge des frais de transports à 50%
• Tarifs employé sur des milliers d’hôtel à travers le monde.

At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.

Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of “Wonderful Hospitality. Always.” by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that’s synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.

JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you’re happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand’s namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you’ll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That’s The JW Treatment™. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work,​ begin your purpose, belong to an amazing global​ team, and become the best version of you.