Chargé d'affaires TPE/PME F/H
Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un(e) Chargé(e) d’affaires TPE/PME , rattaché(e) à la Direction Commerciale. Vous contribuez activement au développement du chiffre d’affaires en commercialisant des fichiers de données B2B qualifiées auprès d’une clientèle TPE/PME.
Vos missions principales
- Développement commercial :
- Identifier et prospecter de nouveaux clients TPE/PME (téléphone, email, réseaux sociaux, salons…).
- Qualifier les leads entrants et organiser des rendez-vous commerciaux.
- Présenter les offres de fichiers DATA (bases sectorielles, géographiques, comportementales…).
- Élaborer des propositions commerciales personnalisées.
- Négocier les conditions commerciales et conclure les ventes.
- Gestion de portefeuille :
- Assurer le suivi des clients existants : satisfaction, renouvellements, ventes additionnelles.
- Mettre en place des actions de fidélisation et de réactivation.
- Réaliser des bilans réguliers avec les clients sur l’usage des données fournies.
- Analyse et reporting :
- Suivre les indicateurs de performance (CA, taux de transformation, panier moyen…).
- Renseigner le CRM (Salesforce ou équivalent) de manière rigoureuse.
- Participer aux réunions commerciales et partager les retours terrain.
- Veille et amélioration continue :
- Suivre les évolutions du marché de la data B2B et les pratiques concurrentes.
- Contribuer à l’amélioration des offres et des outils commerciaux.
- Participer à la création de supports de vente (pitch, argumentaires, cas clients…).
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