Alternance BTS MCO - Conseiller(ère) clientèle & Animation de centre de loisirs (H/F)
Vous aimez le contact avec le public, les défis et les environnements dynamiques ? Rejoignez notre centre de loisirs et participez à une expérience client unique tout en préparant votre BTS Management Commercial Opérationnel (MCO). Accompagné(e) par votre tuteur, vous contribuerez au développement de l'activité et au bon fonctionnement du site. Vos missions :
- Accueillir et orienter les clients.
- Conseiller les visiteurs sur les différentes activités et offres.
- Gérer les réservations, les encaissements et le suivi des dossiers clients.
- Participer à l'organisation et à l'animation des événements.
- Assurer la mise en avant des offres commerciales et des promotions.
- Développer la visibilité de l'établissement sur les réseaux sociaux.
- Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
- Participer au suivi des indicateurs commerciaux et proposer des actions d'amélioration.
- Contribuer à la bonne organisation quotidienne du centre.
- Vous préparez un BTS MCO en alternance.
- Vous êtes dynamique, souriant(e) et avez le sens du service.
- Vous aimez travailler en équipe et au contact du public.
- Vous êtes organisé(e), autonome et force de proposition.
- Vous avez envie d'évoluer dans un environnement jeune et stimulant.
- Une ambiance conviviale et dynamique.
- Une expérience enrichissante dans le secteur des loisirs.
- Des missions variées avec de réelles responsabilités.
- Un accompagnement tout au long de votre alternance pour développer vos compétences en commerce, gestion et management.
- Souriante
- Positive
- Avec une bon relationnel
- Des compétences en matière de gestion de réseaux sociaux
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