Administrateur Infrastructures : Systèmes et Réseaux - H/F Ajouter aux favoris
- Maintenir les conditions opérationnelles de production et de service ;
- Mesurer et optimiser les performances du système ;
- Développer et mettre en œuvre des automatisations de procédures afin d'améliorer l'industrialisation de la production ;
- Surveillance des journaux d'évènements, analyse des logs, supervision du SI ;
- Assurer les mises à jour, mises en service, et montées de version en accord avec les règles définies par la Direction du Système d'Information concerné.
- Gérer les droits d'accès aux systèmes, bases de données et aux applications en fonction des règles définies au sein de la Direction du Système d'Information concerné ;
- Analyser et traiter, dans le cadre de la chaîne de support, les incidents et les demandes escaladées, dans le respect des engagements contractuels (N1 à N3).
- Signaler les obsolescences et les risques d'altération de la performance ou de la sécurité du système et des postes de travail ;
- Proposer des solutions d'évolution ou de remplacement ;
- Installer, tester et mettre en production les nouvelles solutions validées par la Direction du Système d'Information concerné.
- Assurer la traçabilité et l'exploitation des évènements survenus au sein du système ;
- Etablir et mettre à jour tous les documents techniques nécessaires au maintien de l'infrastructure en condition opérationnelle (documents d'exploitation, document d'architecture technique, cartographie, CMDB, procédures, etc..)
- Assurer l'assistance auprès des utilisateurs et des métiers ainsi que le transfert de transfert de compétences aux équipes connexe ;
- Assurer l'assistance technique et le transfert de compétences aux équipes d'exploitation ;
- Assurer le reporting de ses activités dans l'outil mis à sa disposition et auprès de son responsable direct.
- Des missions complémentaires peuvent être confiées à l'Administrateur Infrastructures.
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