Ingénieur Commercial Services / Maintenance (H/F)

ETHIC Recrutement , cabinet de conseil en recrutement et mobilité professionnelle, accompagne aujourd'hui un acteur international de référence dans son domaine dans le recrutement de ses futurs Ingénieurs Commerciaux Services (H/F) .

Vous souhaitez évoluer dans un environnement technique, où la relation client, le développement commercial et la qualité de service sont au cœur des enjeux ? Ce poste est fait pour vous.

Votre mission

Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous êtes responsable du développement commercial de votre secteur et de la gestion d'un portefeuille de clients dans le domaine des contrats de maintenance, de réparation et de modernisation d'ascenseurs.

Véritable partenaire de vos clients, vous contribuez au développement de l'activité tout en garantissant un haut niveau de satisfaction et de fidélisation.

À ce titre, vos principales missions seront de :

• Développer et mettre en œuvre votre plan d'actions commerciales afin d'atteindre les objectifs fixés.

• Commercialiser des contrats de maintenance auprès de copropriétés, syndics professionnels et particuliers, gestionnaires d'immeubles, bailleurs et collectivités.

• Fidéliser votre portefeuille existant et développer de nouveaux comptes en reprenant notamment des contrats détenus par la concurrence.

• Conseiller vos clients et proposer les solutions les plus adaptées à leurs besoins en matière de maintenance, réparation ou modernisation.

• Élaborer, présenter et négocier les offres commerciales dans le respect de la politique de l'entreprise.

• Répondre aux appels d'offres publics et privés et assurer leur suivi.

• Réaliser une veille de votre marché et identifier les opportunités de développement sur votre secteur.

• Assurer un suivi rigoureux de vos contrats et accompagner vos clients tout au long de leur exécution.

• Travailler en étroite collaboration avec les Responsables Maintenance afin de garantir une qualité de service irréprochable.

• Participer à l'amélioration continue des prestations grâce aux retours de vos clients.

• Intervenir, si nécessaire, dans le suivi des litiges et des actions de recouvrement.

Le poste est résolument orienté terrain, avec une dizaine de rendez-vous clients hebdomadaires sur votre secteur.

Votre profil

Vous justifiez d'une expérience réussie dans le développement commercial BtoB, idéalement acquise dans les secteurs de l'ascenseur, des services techniques, du bâtiment ou de la maintenance.

Une expérience chez un ascensoriste constitue un véritable atout.

Nous étudierons également avec intérêt les candidatures issues d'activités connexes telles que les services aux bâtiments, la maintenance technique, les équipements immobiliers ou encore les solutions dédiées aux copropriétés.

Vous êtes reconnu(e) pour :

• Votre tempérament commercial et votre goût du développement.

• Votre capacité à créer une relation de confiance durable avec vos clients.

• Votre autonomie et votre sens de l'organisation.

• Votre aisance en négociation.

• Votre appétence pour le terrain.

• Votre capacité à travailler en équipe avec les services techniques.

Une bonne connaissance des marchés publics et privés sera appréciée.