STAGE - Assistant chef de projet digital F/H
Vous voulez compléter votre formation en gestion de projet dans le domaine du digital ? On vous propose de rejoindre une des équipes de la Direction Digital de La Banque Postale où vos actions contribueront à vous épanouir et à rendre notre croissance à la fois saine et durable. Vous partagez nos convictions ? Vous avez envie de rejoindre une équipe de 50 personnes et d'évoluer dans un environnement bienveillant ? Venez travailler à la Direction Digital de La Banque Postale où vous mettrez vos talents au service de nos objectifs. Parmi nos missions au quotidien :
- Contribuer à la planification de releases de l'Application mobile et de l'espace client web : listes des nouvelles fonctionnalités proposées aux clients, organisation des points de go/no go, suivi des déploiements
- Participer au pilotage des tests utilisateurs : rédaction du guide du testeur, recrutements des tests, consolidation des remontées testeurs, bilan des tests
- Mettre à jour la cartographie des fonctionnalités disponibles en ligne par typologie de clients
- Contribuer à la conduite du changement auprès de client et à la meilleure prise en charge des irritants : mise à jour des contenus sur les espaces en ligne, amélioration des FAQ en ligne, analyser et qualifier les irritants clients remontés sur les stores, … Au-delà de votre rigueur, de vos capacités d'analyse, de synthèse et de rédaction et de votre sens du résultat, ce qui compte réellement pour nous, c'est votre dynamisme et votre curiosité intellectuelle. Pour voir si on est fait pour s'entendre, on vous proposera d'abord un entretien manager au cours duquel vous en apprendrez plus sur le poste qu'on propose. Ensuite, vous rencontrerez notre RH pour lui exprimer vos motivations et votre projet professionnel.
VOTRE FORMATION, VOS EXPÉRIENCES, AUTRE CHOSE ?
Dans l'idéal, vous avez une expérience réussie sur un poste similaire, vous disposez d'une appétence pour le Digital, vous avez un diplôme de niveau bac +4/5 intégrant une composante forte de gestion de projet et/ou de Digital. Côté outils, vous maîtrisez la suite office, et vous êtes sensible à l'expérience utilisateur ? Vous êtes décidément parfait(e) ! Banque citoyenne, La Banque Postale s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination de genre, d'origine sociale ou culturelle, d'orientation sexuelle ou de handicap.Emplois Recommandés
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