Project Manager KYC & Gouvernance - F/H

Descriptif de la sociétéINGENIANCE est une ESN spécialisée en finance de marché, banque et assurance depuis plus de 18 ans. Nous accompagnons les grands acteurs bancaires et assurantiels français sur leurs projets les plus critiques, avec une expertise reconnue en Craft Development, Big Data, Cloud/DevOps et Agilité. Rejoindre Ingéniance, c'est intégrer une communauté d'experts, être accompagné par un management de proximité et construire son parcours sur des missions à forte valeur ajoutée. Build your success!Contexte de la missionNous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Project Manager confirmé pour renforcer une équipe en charge de l'oversight et de la gouvernance des opérations KYC.Vous intervenez sur un périmètre couvrant l'onboarding clients et les recertifications KYC, dans un environnement multi-entités et multi-interlocuteurs. Vos missions :Consolider et produire les KPIs d'activité pour le pilotage opérationnel et le suivi des hubs de production KYCÉvaluer l'alignement des équipes de production aux SLA et aux standards en vigueurIdentifier les causes de dérive, proposer des plans d'action et en assurer le suiviProduire et diffuser les rapports d'oversight à destination des lignes métierAssurer le secrétariat des instances de gouvernance (préparation des supports, comptes rendus, suivi des décisions)Préparer et accompagner les audits internes et les contrôles réglementaires externes ; suivre la clôture des recommandationsPiloter les projets et déployer les initiatives de transformation impactant le périmètreAssurer l'animation d'équipe : réunions hebdomadaires, allocation des charges, gestion des priorités et suivi budgétaireProfil recherchéFormation Bac+5 (école de commerce, ingénieur ou université). Expérience de 5 à 10 ans en gestion de projets ou PMO dans un environnement bancaire, idéalement avec une exposition aux sujets KYC, conformité ou onboarding clients. Maîtrise des outils de pilotage et de reporting (KPIs, tableaux de bord). Anglais courant indispensable, à l'écrit comme à l'oral. Excellentes capacités de coordination dans des environnements multi-parties prenantes complexes. Sens aigu de la communication et de l'escalade, rigueur, proactivité et forte réactivité attendues.Informations complémentairesConformément à la réglementation, et à notre politique d'égalité professionnelle, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.