Alternance/stage - Chargé.e de développement commercial

La mission de Terravox

Notre objectif est de faire de nos déchets un bien commun et, au-delà de nos déchets, l’ensemble de nos ressources. L’économie circulaire doit être une opportunité pour le plus grand nombre.

Dans cette optique, nous aidons les territoires à mieux gérer leurs ressources grâce à des solutions durables, adaptées aux réalités du terrain et co-construites avec les communautés locales. Nous transmettons des outils et méthodes pour accompagner le changement et inscrire de nouvelles habitudes solidaires et circulaires.

Ce que nous faisons concrètement

Aujourd’hui, l’équipe est composée d’environ 80 salariés et travaille principalement en Île-de-France. Depuis 2024, Terravox est aussi présente à Limoges et à Marseille via des projets de communautés circulaires.

Nos actions :

• Le diagnostic : nous allons sur le terrain pour comprendre les problématiques de tri des déchets dans les résidences et les quartiers : audit des infrastructures, enquête en porte-à-porte auprès des habitants, échanges avec les acteurs locaux (bailleurs, associations, gardiens d’immeubles).
• Le plan d’action : nous coordonnons et déployons des solutions adaptées aux problématiques identifiées, pour améliorer les performances et agir sur l’ensemble du système.
• La sensibilisation et la formation : c’est notre métier historique ! Nous allons en contact direct avec divers publics pour informer, transmettre, mobiliser et engager les individus dans des démarches circulaires (éco-gestes).
• La mesure d’impact : nous suivons l’impact de nos actions sur le territoire pour une amélioration continue de nos solutions.

Contexte :

La ou le chargé.e de développement commercial travaillera sous la responsabilité du Responsable Commercial. Elle (il) aura pour mission de soutenir le développement commercial de Terravox, en particulier auprès de nos clients bailleurs, pour déployer nos différents dispositifs de sensibilisation, d’ingénierie de projet et nos formations auprès de nos prospects en France.

Missions principales

Sur le plan commercial :

1. Tu seras en charge de la croissance de nos revenus sur nos programmes d’accompagnement au changement avec un focus particulier auprès de nos clients bailleurs
2. Tu organiseras la prospection : identification des prospects, enrichissement de la base de données, préparation et suivi des campagnes de prospection, qualification des leads, envoi de propositions commerciales
3. Tu seras également amené.e à soutenir l'équipe sur la réponse aux appels d’offres et appels à projets.

Sur le plan marketing :

1. Tu veilleras à avoir une approche analytique et structurée de la prospection via l’utilisation de notre CRM, Hubspot. Tu veilleras à l’excellence de la connaissance des besoins clients dans l’entreprise.
2. Tu participeras à l’animation de la relation client avec le portefeuille existant en t’assurant que nous les accompagnons de la meilleure manière possible.
3. Tu seras en charge du suivi et de la mesure de la satisfaction client.

Et au niveau du réseau :

1. Tu participeras aux salons et évènements autour de la transition écologique et sociale pour renforcer les liens entre Terravox et ses partenaires.
2. Tu contribueras à la parfaite intégration de Terravox dans l’écosystème de l’économie circulaire et de l’économie sociale et solidaire en France.