Réceptionniste - Spa praticien(ne) H/F
SNOW GROUP, leader européen du spa, regroupe les marques Cinq Mondes, Deep Nature et Algotherm. Nous proposons des solutions sur-mesure dans les domaines de la cosmétique et du spa. Snow Group est aujourd’hui présent dans 35 pays à travers plusieurs canaux de distribution : 60 spas opérés en propre et 9 spas sous enseigne, un réseau de 1000 Spas Agréés, un laboratoire, un bureau d’étude, un réseau de distributeurs export et ses boutiques en ligne. Mais SNOW GROUP, c’est avant tout des supers équipes ! Nous recherchons notre futur(e) Réceptionniste - Spa Praticien(ne) en CDI au sein de notre spa Algotherm situé à l'Hôtel Intercontinental Paris Le Grand (établissement 5 étoiles) ! Votre mission, si vous l’acceptez ... Contribuer à rendre chaque visite de nos clients inoubliable
- Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme,
- Offrir un service client de haute qualité en répondant aux demandes et besoins spécifiques,
- Proposer et promouvoir les produits cosmétiques Algotherm et booster les ventes,
- Gérer méthodiquement les réservations, annulations ou modifications de rendez-vous : optimiser le planning du spa.
- Réaliser l'ensemble des prestations proposés sur notre carte de soins : massages de bien-être, soins visages et soins corps, soins des mains et des pieds selon les protocoles fixés par la marque Algotherm,
- Accueillir chaleureusement vos clients et être à leur écoute pour répondre à leurs besoins et attentes.
- Un contrat CDI à débuter dès que possible
- Un salaire attractif, calculé selon votre expérience, accompagné de supers primes, des dimanches payés doubles et des jours fériés majorés (jackpot !)
- Une mutuelle innovante et hyper avantageuse : merci Alan ! ❄️
- Une formation sur la marque pour être au top du top !
- Des supers avantages sur les soins, les produits des marques Deep Nature/Cinq Mondes/ Algotherm, etc.
- Des possibilités d'évolution et de mobilité au sein du Groupe : plutôt sportif de la montagne ️ ? Amoureux de la campagne ? Ou encore inconditionnel de la mer ️? On vous suit dans vos projets et envies d'ailleurs !
- Vous avez validé votre diplôme d'esthétique (CAP minimum) et vous avez déjà une expérience sur un poste similaire
- Vous appréciez le contact avec une clientèle exigeante et vous êtes convaincu(e) qu'un sourire vaut mille mots !
- Travailler avec une clientèle internationale vous stimule et vous avez un bon niveau d'anglais (lu et parlé)
- La polyvalence ne vous fait pas peur mais, au contraire, vous motive !
- un premier échange téléphonique pour faire connaissance
- un à deux entretiens avec la spa manager pour valider nos atomes crochus (test main possible)
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