Content & Community Manager CDD H/F

Spécialiste de la mobilité internationale depuis plus de 40 ans, ACS accompagne au plus près voyageurs et expatriés aux 4 coins du monde, quel que soit le type de déplacement. Nous proposons des solutions d'assurance santé et d'assistance adaptées, en gardant un excellent rapport qualité-prix, afin que chacun puisse se déplacer à travers le monde en toute sérénité et sécurité. Chaque année plus de 200 000 personnes nous font confiance.

Dans le cadre d'un remplacement de congés maternité, sous la responsabilité du Responsable Marketing & Partenariats, au sein du pole Marketing, nous recherchons:

Community management & social media ( Instagram, Facebook, Linkedin, Twitter, Tiktok)

Vos missions

• Concevoir le calendrier éditorial social média et développer des concepts de communication innovants.
• Créer du contenu (photo, vidéo, texte ...)
• Construire les réseaux d'ACS comme une véritable communauté, et une marque au storytelling authentique et différencié.
• Développer notre présence et animer nos communautés ( mise en place de campagnes publicitaires, réponse aux commentaires et aux questions de la communauté ; animation auprès de nos partenaires...)
• Être force de proposition sur la stratégie social media
• Veille des influenceurs correspondant à l'image d'ACS. Mise en place de la stratégie influenceurs digitaux.
• Présenter un reporting mensuel
• Assurer et garantir la cohérence des messages ou prises de parole de la marque sur tous les canaux
• Maîtriser le montage vidéo

Contenu éditorial et graphique

• Elaborer une stratégie éditoriale y compris en communication interne
• Planifier la production des contenus et leur publication via l'élaboration d'un calendrier éditorial
• Rédiger des contenus pour nos sites et blog
• Coordonner/ gérer la création de contenu avec des prestataires
• Modérer les commentaires de nos articles
• Réviser le contenu en ligne ( texte et image) des nos sites et du blog
• Développer, créer et diffuser un contenu engageant et innovant via des mailing à destinations de nos apporteurs et assurés.
• Concevoir des actions de communications pédagogiques afin de vulgariser et valoriser nos contrats d'assurances

Au sein du service

• Veiller sur l'e-réputation d'ACS et mettre en place des actions pour l'améliorer
• Veille concurrentielle, veille tendances, analyse du marché et des comportements des internautes/consommateurs.
• Développer la visibilité et la présence de marque d'ACS
• Être force de proposition pour améliorer l'expérience utilisateur et le parcours client sur nos sites Internet

De formation supérieure (type Master Marketing ou Communication ou Journaliste avec spécialisation dans le digital), vous disposez au moins de 3 ans d'expérience de Community et/ou Content Manager.

Vous avez d'excellentes capacités rédactionnelles, vous aimez rédiger et aucune faute ou coquille ne vous échappe ! Vous savez de plus adapter votre discours aux différentes exigences au type de contenu.

Vous possédez une bonne connaissance du web et du webmarketing.

Des compétences en référencement et en analyse du trafic serait un plus.

Vous possédez des compétences en design graphique.

Vous êtes créatif(ve), dynamique, curieux et proactif(ve). Vous êtes rigoureux(se), autonome et savez hiérarchiser vos priorités. Vous êtes force de proposition et avez le sens du détail. Votre agilité vous permet de travailler en mode multi-projets.

Vous maitrisez l'anglais.