Chargé de clientèle (H/F)
L'entreprise
Nous recrutons pour l’un de nos clients, acteur reconnu dans l’accompagnement professionnel, un(e) Chargé·e de clientèle.
Le poste
Être au cœur de la relation client !
Vous assurez l’accueil physique et télé phonique du centre, la gestion des rendez-vous et l’accompagnement des clients dans l’utilisation des services proposés.
Vous contribuez également à la mise à jour des bases de données et au bon fonctionnement administratif.
Vos principales responsabilités :
- Accueillir et orienter les clients, en présentiel et à distance
- Gérer les rendez-vous (inscriptions, reports, annulations)
- Informer et accompagner sur l’utilisation des services en ligne
- Mettre à jour les informations clients et assurer leur traçabilité
- Effectuer diverses tâches de back-office
- Gérer les flux d’appels et l’organisation de votre activité
Le profil recherché
- Bac +2 minimum (relation client, assistanat, commerce, administratif...).
- Première expérience en accueil et relation client exigée.
- Maîtrise des outils bureautiques et web.
- Sens du service, dynamisme, rigueur et aisance relationnelle.
Emplois Recommandés
Inspecteur Composite Qualité Pale H/F
**Job Description:** *Airbus Helicopters* recherche un * Inspecteur Qualité Pales (f/h)* pour rejoindre notre département Qualité Conformité sur le site de* Dugny, France*. Vous serez impliqué(e) da…
Responsable Grands Comptes Internationaux (anglais courant)
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.Le Responsable Grands Comptes Internationaux - Axé sur le Développement de Nouveaux Clients est un rôle commercial de type « chasseur », chargé d'ac…
(H/F) Alternance - E-Commerce Assistant
L'école Digital Collège de Paris recherche un(e) alternant(e) pour un poste de E-Commerce Assistant pour une entreprise partenaire en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation pour l'année sc…
Chef de projet AMOA
Vous interviendrez au sein des équipes projets pour piloter, coordonner et garantir la conformité des opérations de mise en accessibilité des gares et infrastructures ferroviaires selon les normes ré…
Stagiaire Ingénieur Amélioration Continue (H/F)
Qui Sommes-Nous ? Une Maison de Haute Joaillerie qui valorise des savoir-faire exceptionnels dans un univers empreint de créativité, d'enchantement, de culture et de poésie ! Notre Maison re…
Chef de mission expertise H/F
Description du poste Vos missions s'articulent de la manière suivante : •Supervision d'une équipe de 5 personnes : attribution des nouveaux dossiers, contrôle des dossiers, soutien technique •…
Senior Software Engineer
Who are we Artefact is a leading global consulting company dedicated to accelerating the adoption of data and AI to positively impact people and organizations. We specialize in data & AI transf…