UX/UI Assistant - Apprenticeship- M/W

ManoMano est devenu, en moins d’une décennie, un acteur incontournable du secteur de la rénovation et de l’habitat.

Créé en France en 2013, ManoMano est la marketplace en ligne de référence pour le bricolage, la maison, et le jardin . Cofondée par Christian Raisson et Philippe de Chanville, ManoMano, en fédérant plus de 5 000 marchands , rassemble la plus grande offre de produits de bricolage & de jardinage en ligne, soit plus de 11 millions de références . La scale-up compte aujourd’hui 550 personnes et opère sur 6 marchés (France, Belgique, Espagne, Italie, Allemagne, Royaume-Uni).

Motivés par la perspective d'améliorer le cadre de vie de leurs clients et convaincus de l'importance du marché de l'habitat sur des habitudes de consommation durables, les équipes de ManoMano veulent participer à l'écriture d'une nouvelle page de son industrie, qui peine à se réformer. ManoMano apporte à un univers fortement technique la puissance de son expertise sectorielle, combinée à celle de la data et du digital dans toutes ses dimensions, pour offrir à nos clients un accès facile aux conseils, produits et services innovants 100% en ligne.

L’ambition des Fondateurs et surtout des Manas & Manos ? Accompagner cette transformation sectorielle d’une forte culture d’audace, dans une organisation ingénieuse et frugale qui place l’humain et les équipes au cœur du développement de l’entreprise.

L’équipe

L'équipe UX Design fait partie du département Produit de ManoMano. Actuellement, près de 12 designers UX/UI et chercheurs travaillent ensemble pour concevoir et fournir les meilleurs produits et services à nos utilisateurs et vendeurs, et soutenir les ambitions de croissance de l'entreprise.

Description du post

En tant qu’apprenti(e) UX/UI Assistant, vous serez rattaché et accompagné par une Senior UX/UI Designer lors de vos missions. Vous aiderez à la mise en œuvre de la vision UX sur un parcours clé d'une plateforme de vendeurs : Créer un catalogue performant qui répond aux exigences des vendeurs tout en leur permettant de proposer des produits qui répondent aux besoins des utilisateurs B2C/B2B.

Missions principales

Vous serez au cœur du moteur qui permet à ManoMano d’offrir un catalogue de qualité à nos clients, améliorant ainsi leur expérience d’achat. Vous travaillerez en étroite collaboration avec cinq Feature Teams et serez accompagné par un UX Designer Senior qui vous aidera à développer vos compétences et à acquérir une expérience concrète en UX design et en recherche utilisateur.

• Accompagner l'équipe dans l’identification et la résolution des problématiques UX en prenant en compte les besoins des utilisateurs, les objectifs business et les contraintes techniques.

• Participer aux recherches utilisateur et transformer les insights en améliorations concrètes pour l’expérience client.

• Comprendre les points de friction des utilisateurs à travers des recherches qualitatives et l'analyse de données.

• Contribuer à la conception et à l’optimisation des parcours utilisateurs et des interfaces.

• Collaborer avec les Feature Teams (Product Managers, Développeurs, Business Owners) pour assurer la cohérence et l’impact UX.

• Participer à la diffusion des bonnes pratiques UX à travers des ateliers et des sessions de feedback avec les équipes métiers et votre mentor UX.

• Aider à garantir la cohérence et l’harmonisation du design sur l’ensemble de l’écosystème produit.

Profil requis

• Étudiant(e) en formation UX Design, Design d’interaction ou équivalent.

• Curieux(se) et passionné(e) par la recherche utilisateur, le design thinking et la stratégie produit.

• Une première expérience avec Figma ou d’autres outils de design est un plus.

• Capacité à communiquer ses choix de conception et à travailler en collaboration avec des équipes pluridisciplinaires.

• Envie d’apprendre, d’évoluer et de contribuer à des problématiques UX concrètes.

• Cette opportunité vous permettra d’acquérir une expérience pratique dans un environnement e-commerce dynamique, tout en bénéficiant d’un accompagnement et d’un encadrement par des experts UX.

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