Chanel STAGE - Assistant.e Chef de Projet Engagement Client F/H - Marché France - Janvier 2027
- Anticiper et coordonner les activations locales Wholesale en lien avec les équipes Trade Marketing.
- Suivi opérationnel du plan de services évènementiel (PSE) avec les équipes Terrain, gestion des réservations et suivi des monitorings
- Création de matrices de reporting et synthèse globale des activations locales et nationales (suivi des KPI de performance, analyses et vigilance de la data via Power BI).
- Analyse des bilans d'opérations et consolidation des apprentissages avec les équipes Trade.
- Être force de proposition sur les outils de soutien à la force de vente et optimisation des processus
- Consolider et prioriser les informations à destination des équipes Terrain Wholesale et Grands Magasins, en lien avec les différents métiers du siège.
- Responsable de la newsletter Wholesale Hebdo : collecte des besoins, priorisation des messages et «pour actions» terrain pour envoi hebdomadaire
- Gestion et alimentation du fil d'actualité et SharePoint Coco Francedans le but de faire rayonner les réalisations terrain envers le siège et autres équipes transverses
- Être le contact prioritaire des équipes terrain pour son périmètre de sujets
- Apporter un soutien à l'alternante du pôle Engagement Client sur la gestion opérationnelle des outils des équipes terrain. Les outils sont les suivants:
- TWEED (Transformation of Wholesale Excellence Execution & Data)
- YOOBIC (outil de gestion de l'exécution point de vente des commerciaux)
- Wholesale Hub (back office Européen)
- Avoir une connaissance des outils et pouvoir assister les équipes terrains si besoin (améliorations, bugs, suivi des demandes)
- Apporter un soutien à la Chef de Projet Engagement Client et à l'alternante du pôle Engagement Client, en facilitant la coordination entre les équipes terrain et le siège sur différents projets ad hoc, en collaboration avec les métiers impliqués (Marketing, CRM, Formation, Médias, RP, Trade, ou autres marchés européens).
- Participation à l'élaboration des analyses et des présentations pour les Séminaires Force de Vente
- Aider à l'organisation opérationnel des Comité Wholesale, Réunions de Zone et autres instances
- Vous suivez une formation supérieure type BAC+4/ BAC +5 et manifestez un intérêt marqué pour le terrain, ainsi qu'une bonne compréhension de l'univers Parfums Beauté.
- Dynamique, doté d'un bon relationnel, vous êtes reconnu pour vos qualités de rigueur et d'organisation et pour votre sens du service.
- Vous avez le goût et le sens des chiffres et possédez d'excellentes capacités de synthèse.
- Vous faites preuve d'ouverture d'esprit, d'autonomie et d'une posture naturellement orientée vers l'aide et la collaboration.
- Vous maîtrisez sans problème les outils de bureautique, particulièrement Excel, Power Point et Power BI
- Niveau de français courant requis
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