CDD Gestionnaire middle office - Assurance emprunteur (F/H)

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.

Rejoignez la BRED Banque Populaire : une banque coopérative conquérante, humaine et engagée En tant que banque de proximité engagée sur ses territoires, nous soutenons activement le développement de nos territoires en Île-de-France, en Normandie et Outre-Mer avec un réseau de 411 implantations en France et à l'international, à travers nos filiales en Asie du Sud-Est, dans le Pacifique Sud, en Afrique et en Suisse.

Nos activités et nos expertises nous permettent d’accompagner durablement nos clients : banque de détail, banque de grandes entreprises et institutionnels, banque de gestion privée, banques à l’international, salle des marchés, société de gestion d’actifs, compagnie d’assurances, banque de financement du négoce international.

Conquérante, humaine et engagée, nos valeurs incarnent notre ambition de relever chaque jour de nouveaux défis et d’agir de manière responsable et durable afin d’accompagner nos 1,6 million de clients, 200 000 sociétaires ainsi que l'ensemble de nos collaborateurs.

Nous appartenons au Groupe BPCE - 2ème Groupe bancaire français.

Et Vous, si vous rejoigniez la BRED Banque Populaire ?

Forte de ses 7500 collaborateurs, dont 40 % sont basés en Outre-Mer et à l'international, la BRED Banque populaire vous propose un cadre professionnel épanouissant et des perspectives de carrière diversifiées, à l'échelle internationale.

Que vous soyez expert ou manager, vous intégrez une banque à taille humaine qui encourage la responsabilisation et la prise d’initiative et qui accorde une place importante au développement et à l’accompagnement de ses collaborateurs.

Poste et missions

Pourquoi rejoindre la Direction des Opérations de la BRED ?

La Direction des Opérations c’est plus de 440 experts, engagés dans l’accompagnement de nos forces commerciales pour offrir à nos clients, la meilleure qualité de service.

Le Pôle Financements Banque de Détail intervient en appui du réseau Rétail et Banque Privée, que ce soit en Métropole comme en Outre-Mer, dans la mise en place des prêts et crédits ainsi que tout au long de la vie du prêt , afin de garantir la meilleure qualité de service aux clients.

En tant que Gestionnaire middle office au sein du service Assurance emprunteur, vos missions seront les suivantes : Être le point d’entrée des demandes non commerciales liées à une transaction et en assurer leur traitement.

Fiabiliser et sécuriser les transactions effectuées par le Front Office Assurer l’interface entre le Client, les Commerciaux et le Back Office.

Prendre en charge des demandes Clients dans le cadre de la Loi Lemoine (Substitutions ou Déliaisons d’assurance) Procéder à l’analyse des équivalences de garantie des contrats d’assurance dans le respect des procédures internes, de la réglementation et des objectifs fixés en termes de délai.

Opérer si besoin à l’édition de l’avenant, en assurer l’envoi au client, le suivi jusqu’à la mise en place.

Traiter le courrier et la boite mail du service

Profil et compétences requises

Vous êtes la candidate ou le candidat idéal(e) si : Vous avez l’esprit d’analyse, êtes organisé, méthodique, précis et rigoureux.

Vous appréciez le travail en équipe et avez le sens de la communication et du service client.

Vous êtes autonome.

Localisation du poste : Joinville Gare RER A Chacun à sa place à la place à la Bred, nos postes sont ouverts à toute personne en situation de Handicap.

Nous rejoindre ?

C’est bénéficier des avantages liés à notre politique RH : Un suivi de carrière personnalisé en lien avec votre manager et votre Responsable RH Un dispositif de formations innovant: des parcours individualisés ainsi que des applications d’autoformation.

Un package social attractif : Rémunération fixe définie en fonction de votre parcours, afin de valoriser votre formation et votre expérience Accord d’Intéressement / Participation attractif, basé sur la volonté de partage des résultats avec nos salariés Accord sur la Qualité de Vie et des Conditions de Travail Autres avantages : Congés, RTT, Compte Epargne Temps, PEE/PERCO, mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire, primes de crèche et de scolarité, Comité d’Entreprise