Technicien Réseau & Exploitation (N1/N2)
Présentation de l'entreprise: Axera recherche pour l’un de ses clients un Technicien Réseau & Exploitation afin de renforcer l’équipe en charge de la surveillance et du maintien en condition opérationnelle du réseau. Mission du poste: Assurer le support réseau de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs (WiFi, accès réseau, VPN, téléphonie IP)Diagnostiquer et résoudre les incidents courants liés au réseau local (câblage, switches d’accès, VLAN de base)Participer à l’installation et à la configuration des équipements réseau (switchs, points d’accès WiFi, routeurs simples)Suivre les tickets via l’outil ITSM et renseigner les actions effectuéesSurveiller l'état et la disponibilité du réseau en coordination avec les administrateursContribuer à l’actualisation des procédures internes et à la documentation technique Catégorie: Informatique - Internet - Télécom Profil recherché: Formation Bac à Bac+2 en informatique, réseaux ou exploitationPremière expérience en exploitation réseau, supervision ou support N1/N2Notions en protocoles réseau, outils de supervision et bonnes pratiques d’exploitationRigueur, sens de l’organisation et capacité à travailler dans un environnement orienté SLABon relationnel et envie de progresser sur les environnements réseau Niveau d'éducation: BAC+2 Experience souhaitée: 2 - 5 ans
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