Guest Supervisor (H/F)
Le Groupe Machefert recrute son Guest Supervisor (H/F) pour renforcer son équipe !
Sous la responsabilité du Manager et du General Manager, vous serez en charge des missions suivantes :
Vous gérez une équipe de collaborateurs Réception et Housekeeping (plannings, suivis administratifs, recrutement, formation, gestion du budget personnel)
Vous veillez à l'application des standards de qualité (services, présentation des produits, service technique)
Vous gérez et suivez les différentes plaintes et litiges clients
Vous contribuez à la réalisation des objectifs de votre service
Vous travaillez en étroite collaboration avec le service des étages et le service technique pour régler tout problème rencontré par le client pendant son séjour et en amont par des visites de contrôles hebdomadaires
Cette liste est non exhaustive.
Vous êtes passionné du milieu de l’Hôtellerie / Restauration, (sur)motivé, le sens du service et de l’adaptabilité n’ont pas de secrets pour vous? Vous avez envie de mettre vos qualités relationnelles au service du client ?
Vous disposez d'une expérience similaire au sein de l'hôtellerie
Vous savez encadrer et gérer une équipe
Vous maîtrisez plusieurs langues étrangères, dont le français et l’anglais couramment
Vous êtes rigoureux, méthodique et orienté à la fois résultat et qualité
Vous faites preuve de polyvalence, d’un bon esprit d’équipe, d’aisance relationnelle et d’une bonne capacité d’adaptati on
A compétences égales, le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Emplois Recommandés
Head of Partner Marketing - Europe
At myPOS, we’re all about helping businesses grow and get paid. We make payments simple, smart, and accessible for everyone, but we’re more than just payment solutions - myPOS is a partner in growth.…
Chargé.e des réseaux sociaux et du community management
Tu es passionné.e par les réseaux sociaux et les questions liées à l’écologie ? Tu as l’habitude de créer du contenu et TikTok comme Insta n’ont aucun secret pour toi ? Tu es attiré.e par le secte…
COORDINATEUR HSE CONFIRMÉ (F/H)
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.Nous recherchons pour le compte de notre client, une société de conseil en immobilier, un Coordinateur HSE confirmé F/H. En assurant le développe…
Coordinateur de Collection PAP Luxe H/F
Nous recherchons pour une Maison de PAP luxe à Paris, un(e) Coordinateur de Collection Produits Finis & Jersey, pour une mission de 3 mois. Vous aurez en charge : Coordination de Collection - Ma…
Business Analyst Finance de Marché (H/F)
Description de l'entreprise Meritis est une société de conseil spécialisée en transformation digitale des organisations, fondée en 2007 par Sébastien Videment. Installée initialement à Paris, …
Directeur / Directrice de Magasin H/F
Dans le cadre de l'ouverture prochaine d'un point de vente, nous recrutons pour le compte de l'un de nos clients, acteur reconnu du commerce spécialisé, un(e) Directeur(trice) de Magasin. Vos missio…
Kinésithérapeute F/H - Paris 75008
Kinésithérapeute F/H - Paris 75008 LSM022706 Emploi Kinésithérapeute Paris (75008) | La Solution Médicale Centre de soins et de rééducation situé à Paris (75008) recherche activement un Masseur-Kinés…
[Ingénieur FLUX CFT Secure Transport] H/F
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Depuis plus de 30 ans, Consort Group accompagne les entreprises dans la valorisation de leurs données et …