Consultant Tracking Specialist - Temps partiel - Freelance

Contexte

Mission pour un client du secteur du luxe et du retail.

Missions

• Pilotage du plan de tracking et collecte de données

  • Définir et maintenir le plan de marquage (tagging plan) de l'ensemble des propriétés digitales

  • Implémenter et superviser les balises via un TMS (Google Tag Manager, Tealium…)

  • Garantir la cohérence et la qualité des données collectées sur tous les canaux

  • Mettre en place des audits réguliers du tracking et corriger les anomalies

• Analyse de la performance et reporting

  • Construire et maintenir les tableaux de bord KPIs (trafic, conversion, ROI, comportement client)

  • Produire des rapports réguliers à destination des équipes marketing, e-commerce et direction

  • Analyser les parcours clients pour identifier les leviers d'optimisation de l'expérience

  • Réaliser des analyses ad hoc en lien avec les campagnes et les lancements de collections

• Traçabilité produit et authenticité (spécificité luxe)

  • Superviser les systèmes de traçabilité des produits (NFC, RFID, QR codes, blockchain)

  • Collaborer avec les équipes supply chain pour garantir l'intégrité de la chaîne de valeur

  • Contribuer aux démarches anti-contrefaçon et de protection de la marque

  • Piloter les projets de « digital product passport » en lien avec les exigences réglementaires

• Conformité, privacy et gouvernance des données

  • Assurer la conformité du tracking avec le RGPD et les politiques de confidentialité

  • Gérer la mise en œuvre du consentement (CMP) et les impacts du cookieless

  • Collaborer avec les équipes juridiques et IT sur la gouvernance des données

  • Mettre en place le server-side tracking en réponse aux évolutions de l'écosystème

• Coordination évangélisation

  • Former et accompagner les équipes internes à la culture de la donnée

  • Être l'interface avec les prestataires techniques

  • Participer aux projets de transformation digitale et à l'évolution du stack technologique

Compétences techniques

• Maîtrise des outils analytics : Google Analytics 4, Google Tag Manager

• Connaissance des outils de visualisation : Looker Studio

• Bonne compréhension du HTML/CSS/JavaScript pour le débogage du tracking

• Expérience en server-side tracking et connaissance des API conversions

• Maîtrise du français et de l'anglais

Conditions de travail

• Mission de 6 mois renouvelable

• Démarrage ASAP

• Localisation : Paris

• Mission temps partiel : 3 jours par semaine

• Télétravail : 1 jour maximum