Assistant(e) Technique et Configuration - CDI full remote...

Les Nouvelles Recrues accompagne Saqara dans le recrutement d’un·e Assistant(e) Technique et Configuration – Intégration & Paramétrage Outils

À propos de l’entreprise

Saqara (anciennement AOS) digitalise les appels d’offres dans le BTP grâce à une plateforme simple, efficace et collaborative.
Leur mission : rendre les processus plus transparents, rapides et équitables pour toutes les parties prenantes d’un projet de construction.
Start-up en pleine croissance, Saqara place l’humain et l’impact au cœur de son approche.

Le rôle

Vous jouerez un rôle clé dans la bonne intégration des projets clients sur la plateforme.
En lien direct avec l’équipe Customer Success, vous serez garant·e de la fiabilité des paramétrages (DPGF, signature électronique) et de la fluidité des parcours d’onboarding.

L’équipe & l’environnement

- Équipe CSM pilotée par Célia
- Collaboration étroite avec le support technique et les clients
- Organisation 100% remote, avec des outils bien en place
- Environnement bienveillant, exigeant et très structuré
- Autonomie, rigueur et entraide sont les maîtres-mots

Vos objectifs

Dès 2 semaines : Prise en main des outils et des processus internes
À 1 mois : Gestion autonome de premiers projets clients
À 3 mois : Zéro erreur sur les paramétrages critiques

Le profil que nous recherchons

Must-have :

- Très bonne maîtrise d’Excel (formules, TCD…)
- Expérience en paramétrage d’outils ou de plateformes numériques
- Sens du détail et de la structuration
- À l’aise en full remote
- Capacité à gérer plusieurs projets en parallèle

Nice-to-have :

- Première expérience en environnement SaaS
- Notions de gestion de signature électronique
- Affinité avec les outils de ticketing ou de support client

Ce que l’entreprise vous offre

- Une mission concrète, utile, avec impact direct
- Un poste full remote dans une culture adaptée
- Une vraie autonomie dans l’organisation du travail
- Une équipe impliquée et structurée pour vous accompagner
- Un environnement sain, en pleine croissance, avec des outils modernes
- Contrat CDI 4 mois, rémunération au SMIC, démarrage mi-octobre

Le process de recrutement

1. Screening avec Les Nouvelles Recrues
2. Entretien avec Célia (Lead CSM)
3. Test Excel technique avec Florentin
4. Validation finale avec Alexandre

Envoyez votre candidature en répondant directement à cette offre.