Release manager informatique réseaux (IT)
Le Release Manager Réseaux aura pour missions principales :
- Organiser et animer les réunions de préparation des mises en service d'applications informatiques avec les équipes études et production
- Organiser et animer les réunions de préparation des mises en service d'infrastructures avec les équipes de production
- Vérifier et obtenir les ressources nécessaires à la réalisation des mises en service
- Maintenir le calendrier des mises en service et des changements
- Formaliser le contenu et le mode opératoire des mises en service
- Vérifier, obtenir et documenter les procédures de retour arrière (rollback)
- Participer aux comités des changements production (CAB)
- Participer aux bilans des mises en service, proposer et suivre les actions d'amélioration
- Coordonner les changements structurants (longue durée, fort impact)
- Bonnes connaissances des environnements et infrastructures de production
- Connaissances des architectures applicatives (atout majeur)
- Architectures LAN, WAN, MAN
- Protocoles réseaux : TCP/IP, UDP, DNS, DHCP
- Technologies : Ethernet, Wi-Fi (802.11 a/b/g/n/ac/ax), VLAN
- Routage & commutation : switches, routeurs
- Notions de QoS, NAT, adressage IP (IPv4/IPv6)
- Téléphonie et équipements de sécurité réseau
- Expériences en gestion/coordination de projets
- Bonnes connaissances des processus ITIL ? gestion des mises en service et des changements (atout majeur)
- Connaissances des processus qualité ISO 9001 (un plus)
COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES
- Rigueur et sens de l'organisation
- Excellentes capacités de communication orale et écrite
- Bonne relation client et sens du service
- Maîtrise de la conduite de réunion
- Anglais courant indispensable (parlé et écrit)
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