Alternance - Conseiller service client - BTS M.C.O
Aurlom BTS Plus recrute 4 alternants pour une enseigne de services, dans le cadre d'un BTS MCO en alternance. Tes missions :
- Accueillir les clients et répondre à leurs demandes avec efficacité
- Proposer des services adaptés à leurs besoins
- Participer à la gestion de la satisfaction et des retours clients
- Contribuer au bon fonctionnement du point de contact (espace d'attente, signalétique, affichage)
- Scolarité gratuite : les frais de scolarité sont pris en charge par nos entreprises partenaires.
- Avantages salariés : bénéficiez d'avantages pratiques comme les titres de transport et les tickets restaurant pendant votre alternance.
- Inscription gratuite : chez Aurlom, les frais d'inscription sont gratuits.
- Titulaire d'un baccalauréat, en cours, ou en réorientation
- Sens de l'organisation, de la rigueur et réactivité
- Très bon relationnel et goût du travail en équipe
- Aisance rédactionnelle et bonne maîtrise des outils bureautiques et Canva
- Intérêt fort pour l'univers de l'événementiel et de la communication
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