Assistant SAV (H/F) (F/H)
Analyser et suivre des notes de débit et les notes de crédits SAV
Analyse des relances d'avoir régulières des enseignes et répondre aux réclamations clients.
Communiquer et suivre l'évolution des dossiers SAV avec les constructeurs, les réparateurs et les clients
Emission des avoirs clients et les remboursements fournisseurs (Avoir ou facture).
Assurer la cohérence des Flux entre les différents outils de gestion (Quantité, prix etc...) Votre profil: Compétences linguistiques : Anglais courant impératif
Mandarin serait un plus Compétences informatique requises : Excel avancé impératif (Recherche V, Recherche X, Tableaux croisés dynamiques)
Vous vous reconnaissez ? Rejoignez nous ! Nous sommes signataire de la « Charte de la Diversité ». Nous valorisons l'accessibilité de nos offres à tous profils et véhiculons avec force les valeurs d'égalité, d'équité et de diversité dans nos procédures de recrutement. Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
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