Hôte accompagnant H/F Galeries Lafayette
Description de l'offre d'emloi
Dans un objectif d'améliorer l'expérience client en magasin, nous recherchons des hôtes accompagnants H/F en CDI temps partiel pour notre prestigieux client ; les Galeries Lafayette.
A ce titre, vos missions seront :
Accueillir les clients avec politesse et courtoisie
Etre capable de cibler les clients qui ont besoin d'être accompagnés
Orienter les clients au sein du magasin ou vers les services compétents
Accompagner les clients dans le magasin (les guider)
Informer les clients (activités de la structure, plan du site, programme de la journée, actualités...)
Propose les avantages et les services du magasin
Répondre aux demandes de renseignements
Assister les clients ayant des besoins spécifiques ou qui expriment des demandes personnelles
Réaliser certaines réservations (tables de restaurants, taxis…)
Actualiser les informations et documents mis à la disposition du public (plan, programme de visite…)
Date de début
03 oct., 2025
Poste ouvert aux handicapés
No
Compétences requises
Nous recherchons des hôtes H/F avoir un excellent savoir-être et un sens du service développé.
Vous êtes souriant(e), et professionnel(le).
Vous avez une excellente présentation et une très bonne élocution
Vous avez les qualités suivantes : débrouillard, volontaire, dynamique, proactif.
Vous avez un profil "animateur", vous êtes avenant, à l'aise avec les clients et avez une très bonne communication.
Vous maitrisez les codes du luxe.
Un anglais courant est obligatoire.
La maitrise d'une troisième langue est un plus.
Le poste à pourvoir en temps partiel est :
Mardi/jeudi/samedi/dimanche
9H40-20h40 (mardi, jeudi, samedi) et 13h-16h30 (dimanche) (33,5h par semaine)
Type d'emploi
CDI
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