Responsable de boutique H/F - Parfumerie de niche
Luxe Talent recherche pour son client, une nouvelle Maison de parfumerie de niche en forte expansion, un(e) Responsable Boutique dans le cadre de l'ouverture de sa première boutique en France, secteur Champs Elysées. Description du poste Dans un contexte d'ouverture stratégique sur le marché français et en tant que Responsable de la première boutique parisienne, vous jouez un rôle clé dans le développement de la marque. Véritable leader business et ambassadeur(drice) de la Maison, vous êtes garant(e) de la performance globale du point de vente, de l'excellence opérationnelle et de l'expérience client ultra premium, en ligne avec les codes de la parfumerie de niche et du luxe contemporain. Vos missions
- Piloter la performance de la boutique (CA, KPI, objectifs commerciaux)
- Mettre en œuvre la stratégie commerciale locale
- Manager, former et fédérer une équipe boutique
- Déployer une culture client d'excellence et de conseil personnalisé
- Développer les actions CRM et le clienteling (fidélisation, VIC)
- Garantir la qualité de l'expérience client et des standards de service luxe
- Assurer la gestion opérationnelle quotidienne (stocks, merchandising, process)
- Participer activement à l'ouverture et au développement de la notoriété de la Maison en France
- Être présent(e) sur le terrain et incarner la marque au quotidien
- Contribuer à la construction d'une base client fidèle et qualitative
- Expérience en tant que Responsable Boutique ou Assistant Responsable senior dans le luxe ou la parfumerie de niche (minimum 3-5 ans)
- Expérience en management d'équipe retail
- Forte sensibilité à l'univers de la parfumerie de niche et du luxe contemporain
- Profil très orienté business, performance et résultats
- Excellente maîtrise du clienteling et du CRM
- Leadership naturel, capacité à inspirer et fédérer une équipe
- Esprit entrepreneurial, autonomie et forte implication terrain
- Anglais et Arabe courant indispensable
- Exemplarité, sens du service et culture de l'excellence
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